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Não Resolvido

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1449

15 de maio de 2016 12:00

PROBLEMA COM LEITOR BIOMETRICO WINDOWS 10

Impossivel fazer os downloads necessarios para utilizar o leitor biometrico do meu dell.
"
Etiqueta de serviço não suportada."

Moderator

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3.3K Mensagens

16 de maio de 2016 15:00

Olá, gabrielrat!

Você está tentando esse acesso pelo Internet Explorer? Tem que ser por ele, caso contrário o site pode apresentrar falhas.

Verifique esse passo-a-passo e confirme se está tudo correto. Se ainda assim o erro persistir, localize e desinstale o aplicativo Dell Digital Delivery em Programas e Recursos. Em seguida, refaça o download dele aqui.

1 Mensagem

19 de junho de 2016 19:00

bom dia, também tive problemas com o leitor de impressão digital do meu vostro depois que instalei o W10, por que isto ocorre? ele parou de funcionar, não tenho mais a opção de abrir o laptop pela impressão digital, somente pela senha e a M... do pin. O que vocês sugerem para reparar este recurso? obg

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