Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

RJ

3167

30 de janeiro de 2018 14:00

Dell Precision T7500 upgrade de memória RAM

Recebi ontem um cartão de Memória RAM 8GB adquirido diretamente pelo site DELL.

Ao instalar na máquina, o windows reconhece a nova memória, que antes era de 4GB (4 de 1GB) e agora está com 12GB. Essa informação pode ser visualizada em PAINEL DE CONTROLE - SISTEMAS.

Porém, ao monitorar o desempenho no gerenciador de tarefas com o CTRL + ALT + DELL, a tela mostra MEMÓRIA FÍSICA TOTAL 2492 MB.

Removi o novo cartão de memória e refiz o mesmo procedimento acima. A tela continua mostrando o mesmo **bleep** no gerenciador de tarefas. Creio que deveria mostrar pelo menos 4000 MB, certo?

Removi todos os 4 cartões de 1GB cada antigos e coloquei apenas o novo cartão de 8GB. Refiz o mesmo procedimento mas a tela continua mostrando o **bleep** de 2492 MB.

O interessante é que toda alteração era confirmada na tela PAINEL DE CONTROLE - SISTEMAS, porém na tela do GERENCIADOR DE TAREFAS a informação não muda.

Além disso, quando a nova memória está instalada junto com as antigas, ao ligar a máquina ela apresenta uma mensagem: ALERT MEMORY POPULATION ERROR FOR DIMM 6. NON OPTIMAL MEMORY POPULATION DETECTED. TO MAXIMIZE PERFORMANCE, POPULATE DIMMS AS SPECIFIED IN THE SERVICE MANUAL.

Aguardo retorno o mais breve possível!

att.
Rodrigo

 

Moderator

 • 

3.3K Mensagens

31 de janeiro de 2018 08:00

Oi, Rodrigo!

Tem como nos informar a configuração do seu sistema?

Sobre a configuração das memórias, a T7500 realmente tem algumas regrinhas de população. A página 4 do manual do usuário tem elas bem explicadinhas: http://dell.to/2DRHrH5

Basicamente, a memória instalada no DIMM1 deve ser a de maior tamanho, seguindo os demais DIMMs na sequência. A sua configuração seria:

DIMM1 = 8GB

DIMM2, 3, 4 e 5 = 1GB

Correndo o risco de "chover no molhado", a sequência lógica dos DIMMs não é a mesma sequência física do seu equipamento. Como você pode ver na imagem abaixo, você tem DIMM 1, DIMM4, DIMM2, DIMM5, DIMM3, DIMM6:RAM T7500.JPG

 

 

1 de fevereiro de 2018 09:00

Ananda, boa tarde.

Obrigado pelo retorno. A máquina está rodando com tudo original de fábrica, inclusive os softwares.
Windows Vista Business 32 bits com 4GB RAM. Saberia informar se O Windows, por ser 32 bits, não consegue gerenciar mais do que 4GB RAM?

 

 

 

Moderator

 • 

3.3K Mensagens

2 de fevereiro de 2018 08:00

Oi, Rodrigo. 

De fato, não. Apenas os sistemas x64 conseguem trabalhar com 4GB. Esse artigo do TechMundo tem uma explicação bem legal sobre isso: https://www.tecmundo.com.br/memoria-ram/10046-por-que-o-windows-32-bits-nao-consegue-utilizar-4-gb-de-memoria-ram-.htm

2 de fevereiro de 2018 11:00

Ananda,

Eu consigo instalar um Windows10 x64 bits nessa minha workstation? Minha workstation permite isso?

Se eu conseguir instalar esse windows, então vou conseguir utilizar meu cartão de memória 8GB, certo?

Att.
Rodrigo

Moderator

 • 

3.3K Mensagens

27 de fevereiro de 2018 07:00

Oi, Rodrigo.

Desculpa a demora na resposta.

Então, o problema com o Windows 10 é que ele não foi homologado para esse modelo, então não temos drivers para ela. Uma opção é usar o Windows 7 x64, que já resolve a questão sobre os 8GB de memória.

Caso você opte por usar o Windows 10, é importante garantir que o sistema vá conseguir drivers genéricos para o equipamento.

Nenhum evento encontrado!

Top