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Notebook i7 novo: lento, travando e lentidão ao inicializar
Senhores, há mais de uma semana tenho tentado contato com o Suporte Técnico da DELL (Chat, Inbox Facebook, Telefone), mas completamente sem sucesso, quando raramente consegue contato (consegui apenas pelo Facebook, com um tal de Diego... que me informou que o suporte de lá não resolve esse tipo de problema), não resolvem... ou informam sistema inoperante ... ou te deixam no vácuo eternamente na música de espera (a última durou mais de 45 minutos, aguardando o próximo atendente). O fato é que comprei há poucos meses um Core i7, com 16 GB de RAM, com 3 anos de garantia, com adicional de Garantia Complete Care (mas nada disso adiantou, pq continuo sem suporte do mesmo jeito), E ele está extremamente lento, travando e lento para iniciar, trava no Excel com planilhas extremamente simples e pequena, trava até o navegador para abrir uma nova página (Google Chrome). Não sei se pelo fato de ele ter vindo com o Linux, e eu ter substituído para o Windows, realmente não sei ... o que sei é que estou tendo um desempenho de K6-II, num Core i7 com 16 GB de RAM.
Espero que obtenha o tão sonhado retorno após esta postagem, pois realmente minha paciência já está se esgotando para as tentativas amigáveis.
ArthurViegas
8 Wizard
8 Wizard
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28 de novembro de 2022 20:00
Olá pessoal, tudo bem? Se alguém estiver enfrentando lentidões no computador, basta seguir os passos descritos no vídeo abaixo do canal da Dell. Abraço!
Srta Alencar
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13 de março de 2018 18:00
Eu também estou tendo problemas de lentidão. O notebook nem possui muita coisa, e trava com internet, ao inicializar com TUDO na verdade. É um SACO.
Alguém poderia ajudar?
Tbm possuo um Core i7 - 7th Gen.
Rcastro80
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24 de abril de 2018 12:00
Ao que parece é um problema da 7a geração de processadores Intel, eu tenho um note i7 e um all-in-one i5 ambos da 7a geração e travam de mais!
Devemos aguardar uma atualização nos drivers da Intel para tentar solucionar isso, por enquanto, uma coisa que resolveu no meu notebook foi trocar o HD por um SSD. Não trava mais!
Abs
andersoneloy00
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22 de novembro de 2018 14:00
Tenho um inspiron i15 3576, i7 8ª geração, 8GB de ram, AMD Radeon 520 com 2GB, e está apresentando o mesmo tipo de problema. Isso que é novo. É realmente muito difícil o contato com a Dell. Comprei pensando na qualidade da marca, mas estou chateado.
Cezar2018
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29 de dezembro de 2018 16:00
Thiago Nobemasa
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1 de fevereiro de 2019 07:00
Comprei um Inspirion 15, i7 da Setima geração, demora pra ligar, lento, travando, a tela uma porcaria, tem que ficar bem bem na frente da tela senão embaça, desfoca tudo, achava que era a melhor marca para note pelo visto...
iran.ferreira
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3 de março de 2019 08:00
de Araujo
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21 de agosto de 2019 06:00
AlineCT
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23 de março de 2022 12:00
Estou exatamente com o mesmo problema. Meu I7 é mais lento que I3 da minha filha. COmo resolver isto?
Ohenriquer
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14 de março de 2024 19:01
Utilizo um OptiPlex 7060 i7 - 8700 @3.2 GHz com 16GB de memória RAM e 1 TB de memória, porém está apresentando lentidão ao inicializar, no uso normal diário isso que tenho mais de 700GB de memória disponível.
Alguém sabe como me ajudar?