Botão start stop piscando em laranja

Question

Meu computador é um dell core i3 , hoje quando fui ligar a CPU, começou a piscar duas vezes em laranja com uma pausa e quatro vezes na luz normal, mas não dá sinal de ligar, a tela liga apenas para mostrar o logo da Dell e em seguida apaga.

Dell-Amanda S · Answer

@Sabrina_08  Posso ver pelo seu vídeo que é um Dell Vostro. Você pode me dizer qual é o modelo exato do Vostro?

Sabrina_08 · Answer

@Dell-Amanda S​ até onde eu sei é um vostro 3681

Dell-Amanda S · Answer

@Sabrina_08

Obrigado. O código de diagnóstico que está aparecendo no botão de energia do seu sistema indica falha de Memória/RAM. Estou incluindo abaixo o Manual do Sistema do seu equipamento, onde você pode ver o que esse código significa. Você pode tentar realizar um reset completo (link também incluído abaixo), mas, no final das contas, a memória pode precisar ser substituída. Se o seu sistema veio com mais de um módulo de RAM, então remover todos, exceto um, e testar cada módulo individualmente pode ajudar a identificar qual deles está causando o problema.

https://www.dell.com/support/manuals/pt-br/vostro-3681-desktop/vos_3681_sff_service_manual/system-diagnostic-lights?guid=guid-9b2e9b04-845b-4fa9-b857-82d09a6606cb&lang=en-us&lwp=rt

O computador não faz o POST: erro de POST em notebooks e desktops | Dell Brasil

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