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4 de maio de 2017 11:00
BATERIA PARA NOTEBOOK XPS 15 L502X
Prezados,
Após bastante tempo de uso, a vida útil da bateria utilizada no notebook XPS 15 L502x, acabou. Inclusive no ícone bateria, havia a informação "considere a substituição da bateria".
Adquiri uma nova bateria na Dell e o aviso continua, embora a bateria esteja carregando normalmente.
Pode acontecer da bateria adquirida não ser nova? Como confirmar?
Agradeço resposta.
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DELL-Ananda S
Moderator
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4 de maio de 2017 13:00
Olá, Clementina.
Como baterias de notebook são itens consumíveis (desgastam com o tempo), todas as baterias vendidas pela Dell são sempre novas. Mas isso não impede que algumas possam ter defeito de fabricação.
Sendo assim, peço que você verifique esse artigo referente a testes que você pode fazer para verificar a integridade da bateria: http://dell.to/2pKFgPi