Não Resolvido
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Capacidade máxima de memória RAM
Vostro 5490
Já entrei em contato com a Dell pelos seus consultores mas as informações são incompatíveis, ao realizar a compra com um consultor fui informado que a capacidade máxima era de 32gb e que o laptop vem com uma de 16gb instalada e soldada, podendo ser adicionada mais uma de 8gb ou 16gb. Me passaram a informação de compra desta memória:
Dell memória atualização - 8 Go - 1Rx8 DDR4 SODIMM 3200 MT/s
Dell memória atualização - 8 Go - 1Rx8 DDR4 SODIMM 3200 MT/s | Dell Brasil
Porém a frequência que meu computador possui é outra, conforme imagem em anexo:
Pretendo fazer o upgrade adicionando uma memória de 16gb, mas os consultores falaram que é no máximo adicionar mais 8gb, ficando um total de 24gb.
Eis a questão, posso adicionar mais uma memória de 16gb? E referente a frequência, a informada está errada?
Modelo placa mãe: 0M9F58
Agradeço a disponibilidade.
pedrohenriquevm
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15 de maio de 2024 17:20
Em alguns mercados esse modelo vem com 4gb ou 8gb de memória soldada e um slot, mas no Brasil veio sem.
Quanto ao clock da memória, você pode instalar um pente de 3200MHz, mas o controlador de memória integrado da CPU vai limitar a 2666MHz.
Essa é uma limitação da CPU.
Apesar da documentação da Dell informar um máximo de 16gb no slot há diversos relatos de usuários que instalaram um pente de 32gb com sucesso.
https://www.dell.com/support/manuals/pt-br/vostro-14-5490-laptop/vostro_5490_setupspecs/?guid=guid-f07064b8-2eb4-49ec-88a8-43b102e42417&lang=pt-br
https://www.dell.com/community/pt/conversations/vostro-laptops/32gb-ram-no-vostro-5490/647fa069f4ccf8a8de56c3e9?keyword=5490%2032gb
(Editado)