Carcaça Vostro 5470 com problema

Question

Tenho um Dell Vostro 5470 comprado há 2 anos em estado excelente, exceto pela carcaça do teclado que quebro do lado esquerdo entre a entrada do carregador e a dobradiça da tela. Na parte inferior, o parafuso afundou na mesma posição. Procurando na internet, encontrei diversos relatos iguais. Para um note com o preço pago, esperava a durabilidade prometida na propaganda da própria loja online da Dell onde foi feita a compra.

Pablocq · Answer

Tenho o mesmo problema. Porém o meu foi adquirido em janeiro de 2015. Em fevereiro deste ano entrei no site da Dell e observei que estavam realizando o reparo na carcaça. Como trabalho com ele diariamente fui utilizando ele. Hoje já tenho medo de abri-lo pois pode danificar alguma coisa. Acabei de entrar em contato com a empresa. Me informaram que a equipe de engenharia deu um prazo de 3 anos para a realização do reparo. Minha pergunta é por que 3 anos? Se podemos notar que é um problema de fabricação visível neste modelo. Aguardo uma **bleep** aqui. Obrigado

pmarcos6821 · Answer

inspirion e vostro não são notebooks resistentes pois são feitos com materiais de baixo custo reprovando em teste de resistência pesado (uso em campo por exemplo). Para isso tem os latitudes e precisions. Mas a base rachar a toda é um erro de projeto e realmente tem muitos relatos. Teria que reforçar com parafuso ou resina no apoio e aplicar wd40 no eixo pra diminuir o esforço e ter menos chance de rachar

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Carcaça Vostro 5470 com problema

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