Carcaça

A carcaça do meu notebook Dell vostro 5470 está rachada. O lado esquerdo apresenta uma rachadura entre a entrada do carregador e a dobradiça da tela, o lado direito quebrou literalmente, ao ponto de nao conseguir quase  abrir e fechar a máquina e a tela esta descolando toda lateral direita. Já verifiquei centenas de casos idênticos ao meu em comunidades online. Não consigo executar meus trabalhos por receio fecha-lo e piorar a situação. Este notebook foi comprado com muito esforço no ano de compra: 2015, é ma otima maquina e nao quero perde-lo por um problema na carcaça ( de fabricação pelo visto). Sei que não está na garantia e nao me incomodaria de pagar pelo serviço, apesar de como visto aqui na comunidade é m problema da marca Dell.O que me incomodou muito foi o suporte dizer que não é um problema da empresa e pronto. A lei do consumidor é clara.