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29 de março de 2016 09:00
CHAVE DE ATIVAÇAO
Boa tarde.
Possuo um Vostro 3560 desde 2013, instalado de fabrica com o Windows 8, e atualizado posteriormente para o 8.1. Fiz a atualizaçao para o Windows 10 porem ele nao correspondeu as expectativas causando muitos travamentos entre outros problemas. Gostaria de retornar a versao original do sistema porem ja passou o prazo para essa reversao automatica. Eu havia feito o back up do sistema porem na hora de utilizar foi pedido que inserisse um segundo DVD e nao sei porque motvio eu so tenho um. Realmente nao me lembro de ter usado 2 DVDs para isso. Enfim, eu tenho que fazer uma nova instalaçao mas nao sei como encontrar a chave de ativaçao. Alguem poderia me ajudar?
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jeferson.madrug
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30 de março de 2016 08:00
Bom dia CrisCosta,
você pode entrar em contato com o suporte da dell para os mesmos acessarem remotamente seu notebook e fazer os ajustes de ativação necessário.
Ou você pode pesquisar na itnernet que existem ´vários programas que conseguem ver para você o serial que está vinculado à sua placamãe/bios.
Veja este site e veja se lhe auxilia
http://www.tecmundo.com.br/windows-8/54531-windows-8-e-8-1-como-recuperar-chave-licenca-bios.htm
CrisCosta
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30 de março de 2016 11:00
Boa tarde Jeferson. Obrigada! Vou fazer isso.
DELL-Heberton B
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1 de abril de 2016 06:00
Olá CrisCosta, tudo bem?
Apartir do Windows 8, a chave de ativação esta gravada na placa mãe do equipamento. Quando efetuar a reinstalação do Windows, o instalador ira reconher a mesma e efetuar a leitura de dorma automatic.
Apenas é necessário que o instalador seje da mesma versão da chave que esta gravada no equipamento.
Após concluir a instalação, ao acessar a internet, ocorre a ativação do Windows.
Tambem existem softwares para a leitura da chave. :emotion-15:
Nei J. Junior
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9 de abril de 2016 19:00
Heberton, boa noite. Tudo bem?
Estou com o mesmo problema citado neste tópico.
O problema é que o SO instalado por padrão era o Windows 7 Home Basic, não sendo possível a recuperação pela placa-mãe, como é feito a partir do Win 8.
O notebook foi formatado pela primeira vez desde a aquisição em 2013, e a partição de recuperação foi perdida. Acontece que esse modelo do Vostro já veio sem a etiqueta com a chave de ativação do Win7 e agora o mesmo está sem ativação. Você pode rastrear, por gentileza, a chave do mesmo pela?
Agradeço desde já.