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11 de julho de 2015 09:00
Conexão limitada
Olá, pessoal!
Meu Vostro V14T-5470-A20 está apresentando um problema frequente de conexão. Estou ligado a uma rede sem fio de minha residência e meu Vostro fica conectado um certo tempo, mas a conexão sempre cai e recebo a mensagem de "Conexão limitada". Muitas vezes, nem reiniciando o notebook eu consigo resolver o problema. Todos os meus outros notebooks funcionam sem problemas em minha rede, inclusive meus três tablets e um telefone celular. O único aparelho que apresenta "conexão limitada" é meu Vostro. Já atualizei o driver, mas o problema persiste.
Sem falar do touchpad, que é hipersensível e não funciona, portanto, satisfatoriamente.
Alguma dica?
Obrigado!
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DELL-Igor G
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13 de julho de 2015 06:00
Bom dia Reinferrer.
Quanto a questão da Wireless, é de simples resolução apenas seguindo conforme o link abaixo:
http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/85/t/33930
No caso do Touchpad, o senhor pode instalar outra versão do driver através do link abaixo:
http://ftp.dell.com/FOLDER01734943M/5/Input_ELAN_W81_A00_Setup-M54TX_ZPE.exe
Mais algo em que eu possa lhe ajudar?
Reinferrer
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16 de julho de 2015 09:00
Bom dia, Igor.
Obrigado pela pronta resposta.
Instalei o driver indicado e segui todas as instruções de configuração, mas o problema persistiu. A conexão, entretanto, ficou mais estável. Eu estava utilizando um roteador TP-Link TL-WR841ND. Como mudei de plano de internet, estou utilizando o roteador fornecido pelo provedor (NET). Agora, a conexão está mais estável ainda. No entanto, medi a velocidade da internet com outros aparelhos, exatamente no mesmo ponto em que deixo meu Dell Vostro e constatei que, nele, a conexão é a mais lenta...
Quanto ao touchpad, resolvi parcialmente o problema de hipersensibilidade instalando o driver sugerido. Diminuí a sensibilidade, mas mesmo assim, às vezes, acabo clicando involuntariamente em algum arquivo. Se diminuo um pouco mais a sensibilidade, já não é mais possível operar o touchpad convenientemente. Acredito que seja algo intrinseco ao touchpad. Ou é só uma questão de um melhor domínio motor de minha parte. Seja como for, já vi touchpads mais fáceis de serem manuseados.
Muito obrigado!