Esta postagem tem mais de 5 anos
2 Mensagens
1
1233
18 de novembro de 2014 03:00
Configuração de Touchpad
Bom dia. Acabei de adquirir um Vostro 5470 com sistema operacional Windows 8.1.
Ao entrar em painel de controle e clicar Touchpad Dell simplesmente não acontece nada.
Estou querendo configura-lo para modificar sensibilidade, velocidade e não consigo. Poderiam me ajudar por gentileza?
Nenhum evento encontrado!
Gustavo Dias
2 Mensagens
3
21 de novembro de 2014 06:00
Palhares, bom dia.
Seguinte, em contato com o suporte da Dell (chat) meu problema foi solucionado. Na verdade o que aconteceu é que o driver que estava instalado não era o correto. Agora consigo ativar e desativar o touchpad combinando as teclas Fn+ESC e alterar suas configurações no painel de controle.
O Drive que você deverá instalar é o que segue abaixo. Após o download e instalação, reinicie a máquina e veja se tudo esta funcionando.
Poste o resultado aqui novamente para que outros usuário também possam saber da solução do problema!
Abraço!
Obs.: Driver para Windows 8.1.
Drive: Input_ELAN_W81_A00_Setup-M54TX_ZPE
Palhares
3 Mensagens
0
21 de novembro de 2014 03:00
Gustavo, adquiri um vostro 5470 essa semana também. O problema é o mesmo, já tentei reinstalar todos os drivers e nada acontece, o touchpad funciona, porém é impossível acessar suas configurações, assim como você explicou, no painel de controle existe o ícone de touchpad dell porém não ocorre nada ao clicá-lo. Consequência, o touchpad funciona só que sem nenhum atalho.
Agradeceria uma ajuda.
Palhares
3 Mensagens
0
21 de novembro de 2014 10:00
Sucesso Gustavo,
funcionou perfeitamente, se mais alguém tiver o mesmo problema, é só procurar pelo driver no suporte da dell.
Valeu!