Senhores, bom dia!

Meu nome é Thiago e faço parte da TI na Empresa Number One SCC.

Estou com um notebook Dell Vostro 5470 e este, vem apresentando problema no adptador de rede da Placa mãe.

Infelizmente não é a primeira vez que ocorre este problema. Já trocamos 2 vezes a placa mãe e o problema persistiu. Hoje, com uma nova placa recém trocada (1 mês de uso), temo que o erro volte a aparecer, pois a garantia esta acabando e acredito não podermos ser penalizados por conta de futuros problemas na engenharia do Notebook.

Gostaria, se possível, de uma posição sobre o que pode estar ocorrendo e se é normal entre essa linha de Notebooks.

Desde já, agradeço pela atenção!

Thiago Monaco