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2 de outubro de 2014 13:00
Downgrade Windows 8.0 - Vostro 5470
Boa tarde!
Recentemente adquiri um Vostro 5470, que veio com Win 8.1. Porém, uso um servidor NAS em meu escritório (Synology ds413j), e os computadores o acessam via WebDAV pelo NetDrive. Até o Windows 8.0 não havia qualquer problema constatado em todos os computadores do escritório.
Porém, quando chegou o 5470 com Win 8.1, notamos que toda vez que tentávamos abrir um documento do Word (especificamente o Word) aparecia BSOD e reiniciava.
Então eu preciso fazer o downgrade para Win 8.0 no Vostro para poder acessar os arquivos, pelo menos até o NetDrive resolver esse problema de compatibilidade.
A pergunta é: se eu pegar um computador com Win 8.0 (vou restaurar do Vaio de uma pessoa do escritório), fizer um disco de boot e formatar o Vostro, eu perco de alguma forma a licença? Tem alguma outra forma de fazer downgrade por algum procedimento da Dell?
Obrigado!
DELL-Marlon J
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9 de outubro de 2014 07:00
Como o serial que foi adquirido junto com o equipamento pertence ao Windows 8.1, não é possível o downgrade de versão. Se fosse a versão Professional, poderia retornar ao Windows 7 apenas.
Pode ser uma solução o uso para FTP se as pastas são visualizadas corretamente com este tipo de conexão. Não tenho muita experiência com estes aplicativos, mas o problema de não identificar a pasta pode ter várias origens.
Já tentou executar o NetDrive em Modo de Compatibilidade com versões anteriores do Windows, como Windows 8 ou 7?
Também é legal criar uma uma nova pasta e tentar acessar ela para verificar se ela será visível ou não. E caso não seja, alterar as permissões da pasta.
DELL-Marlon J
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6 de outubro de 2014 08:00
Matheus,
Você já atualizou seu NetDrive para a versão 2.x? Segundo a documentação, este problema ocorre somente na versão 1.x.
Se você pegar uma imagem OEM de outro fabricante, de outro modelo e/ou de outro sistema operacional, pode até funcionar, porém o Windows não será ativado e você não possuirá um sistema legalmente licenciado para uso.
O downgrade da licença do Windows 8.1 não é possível para o Windows 8.0. Caso utilize o Windows 8.1 Professional, poderá solicitar o downgrade apenas para o Windows 7 Professional diretamente com a Dell.
matheus.nobre
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6 de outubro de 2014 10:00
Marlon,
Atualizei para 2.x, na mais recente. Como uso para acessar meu escritório, notei que estão faltando diversas pastas.
No NetDrive 1.x ele mostra todas normalmente, mas não abre os arquivos Word. No NetDrive 2.x ele abre os arquivos Word, mas por algum motivo não mostra todas as pastas.
Estou cogitando alterar a conexão de WebDAV para FTP, ou ver alguma forma de consertar essa situação no NetDrive 2.x, mas não posso ficar sem o equipamento. Por isso considerei o downgrade até que consiga resolver.
matheus.nobre
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9 de outubro de 2014 07:00
Vou tentar manter a conexão WebDAV em modo de compatibilidade...se não der certo, mudo pra FTP, que também dá pra montar como drive local via NetDrive. Vou dar uma estudada a respeito, acho que o resultado vai ser o mesmo que se mantivesse em WebDAV.
Obrigado!