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Não Resolvido

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6 de outubro de 2013 19:00

Driver de Vídeo

Olá, possuo um Vostro que comprei em 2012 e gostaria de saber QUANDO é que vocês vão atualizar os drivers de vídeo para download? É simplesmente uma falta de respeito um driver desatualizado dessa forma, sendo que não é possível atualizar diretamente pelo fabricante da placa de vídeo!

Como posso fazer para atualizar?

obrigado

13 Mensagens

14 de novembro de 2013 17:00

Bom, colega o meu problema é o mesmo tenho um Vostro 3550, comprei no mesmo ano que você, já estou sem a garantia do meu produto eu fico *** como a dell não atualiza os drivers da serie Vostro  a maioria é de 2009 a 2011, minha placa de video AMD não funciona mais porque toda vez que eu instalo ela da tela azul e não consigo iniciar o Windows, tenho que volta para as ultima configuração validas. Fora que eu não posso jogar alguns jogo ou até mesmo usar Editores de Imagens potentes porque não tem mais atualização do driver de video, fico *** com isso porque eu paguei caro em um notebook até mesmo pela marca que muito dos meus amigos falam que é boa, mais a forma que eles tratam os produtos que estão ficando fora de linha é ridículo. --'
Pra você ver que você posto dia 6 de Out e não recebeu nenhuma resposta de algum pessoa relacionada a marca --'.

22 Mensagens

17 de novembro de 2013 23:00

Bom dia Srs, olha eu aqui de novo.....

Alguém faz ideia de como resolver esse problema dos drivers de vídeo do Vostro 3550? Já li mta coisa na internet, de placa de vídeo com nome trocado, ter que procurar drivers de outros publicadores não oficiais...Já fiz quase tudo pra atualizar a placa e parar de perder trabalhos pq "o driver de vídeo parou". Ou conseguir jogar os jogos sem ter que ler  "vc n tem o driver mais recente, quer tentar baixar do site da amd que dirá que a responsabilidade n é deles pelo trabalho q a Dell faz?".

Pq como o Junnin escreveu: "é ridículo". Alguém podia ter avisado durante a compra que nós não poderíamos atualizar os drivers nunca mais.

Parei de jogar no notebook, parei de usar o 3dMax, e agora, com o Photoshop, o notebook trava. Quem sabe se eu resolver usar só pra jogar paciência ele pare de dar problemas né? Afinal....nem comprei ele pra trabalhar...


Lineu e Marlon aqui do fórum já tentaram me ajudar nessa...e nenhuma das alternativas (bios, driver da intel, driver amd, aplicativos dell, atualizar tudo em ordem, etc, etc)  que me passaram funcionaram. Foram muito queridos comigo, agradeço toda a ajuda...mas meninos,  sinto muito...n deu :(




Fica meu pedido de por favor....uma ajuda com esses drivers.

22 Mensagens

18 de novembro de 2013 12:00

plz?

373 Mensagens

19 de novembro de 2013 03:00

Tente instalar este driver aqui.

https://mega.co.nz/#!YdZ0yJTC!I89K9FSrYHajlwAYpAt8HEVyupUsiJOYiROnI6J8AcY

22 Mensagens

19 de novembro de 2013 10:00

Oi Fabio! Como está?
Eu vou e volto e tu continua por aqui ajudando né? :emotion-1: Obrigada!!!

Então..instalei tudo bonitinho, seguindo o manual (sem ele n rola de forma alguma :P )
Apanhei pro CCC que insistia em não funcionar e vou ficar testando. Mas parece ok. Até agora nenhum erro.

Tomara q funcione aí tb Junnin!

De novo muito obrigada Fabio!! Abraçooss


ps.: não achei nenhum apoio pro note que preste..então fiquei com um daqueles que pesquisamos na época mesmo e eras isso ^^

13 Mensagens

19 de novembro de 2013 10:00

Bom, também já fiz bastante pesquisa não achei nada a respeito que pode-se resolver tal problema, vou fazer o download do Driver que foi postado aqui pelo colega se resolver eu atualizo meu comentário.

1 Anexo

22 Mensagens

19 de novembro de 2013 21:00

Bom dia srs!

Infelizmente os erros continuaram. O driver AMD insiste em parar enquanto uso o Photoshop.

=/

Espero que o Junnin tenha tido mais sucesso. Continuo esperando uma solução :(

373 Mensagens

21 de novembro de 2013 03:00

Obrigado pela confiança que me foi concedida, cara Helena

Vou bem, obrigado.por perguntar.

A titulo de curiosidade Helena, qual é a configuração que você deixa nas opcões de energia, "Usar as configurações manuais de energia ou  Detectar conforme a necessidade do aplicativo ? (Não me recordo como aparece, pois não estou com o meu em mãos). Se encontrar algo similar a isto, deixe na opcao configurar manualmente e coloque a radeon como alto desempenho.

13 Mensagens

21 de novembro de 2013 07:00

Bom eu não tive nenhum sucesso já estou quase desistindo, pois eu não acho nada que realmente der certo. Sempre que eu instalo meu driver da AMD eu ganho uma "Linda Tela Azul", já tentei tudo até esse Tutorial que na verdade eu tinha achado em um site gringo, mais depois que eu fui olhar que tinha um cara que fez a tradução. Mesmo assim eu não consigo fazer meu driver AMD funcionar.

Helena eu ainda uso o PS até alguns Soft.. da Suite Adobe, mesmo assim fico com "Lag", pois estou usando o vídeo da Intel, então se eu fosse você faria o mesmo até porque se ficar forçando seu Chip da AMD ele pode realmente virar "FINADO". E vale lembrar que ele é soldado na sua placa mãe então já é de se preocupar, pois você pode perde sua placa mãe e é uma peça que é muito difícil de se encontrar no mercado.

Fabio muito obrigador por ceder seu tempo para tentar nos ajudar, fico muito agradecido, se tiver outra solução por favor não deixe de posta aqui. Também estarei procurando alguma coisa que possa resolver esse problema.

22 Mensagens

21 de novembro de 2013 16:00

;D que bom que está bem!

Então, eu sempre deixo em Alto Desempenho, e sempre deixo a AMD ligada, independente doq for. Ao menos acho que faço...no CCC deixei a opção de alto desempenho e tb marquei para que a escolha da placa fosse definida com base na fonte de energia. Espero que seja isso mesmo hehe Acredito q seja mais ou menos isso q tu passou né?

Junnin: sinto mto..sei como é frustrante. Os erros do driver continuam aqui, ao menos n tenho a tela azul q tu tem...As configs de instalação eu fiz todas no modo de segurança. Removi tudo q o tutorial pedia. E já tinha formatado o pc...pensei em fazer outra formatação, e essas configs de novo. Infelizmente n rola usar a Intel pro Photoshop...dependendo da ilustração o lag é tão grande que é impossível riscar com a tablet :(

Eu n sabia dessa parada de ser soldada, até de um baita medo agora. Mas é tão tosco isso de ter um note que tu n pode usar. Pq comprei ele, só por culpa da AMD :(


Vamos procurando uma solução...até pq n deve ser só a gente =/

373 Mensagens

22 de novembro de 2013 04:00

Bem, seria essa configuracao mesma, definir conforme a base de energia e talz. Neste caso, estara realmente usando a radeon mesmo.

Bem, como não utilizo este tipo de software, eu não sei qual configuração seria adequada para utilização do photoshop, entretanto, (nao sei ja foi feito isso), mas verificar algumas configurações manual, como anti aliasing e etc. Deve ser algo similar a esta imagem. Faça alguns ajustes manuais, sem que dependa do aplicativo em execução para funcionar.

22 Mensagens

26 de novembro de 2013 11:00

Obrigada de novo Fabio, e desculpem a demora, estive doente.

Foi oq fiz...infelizmente n resolveu. Os erros continuam e agora estou com medo q vá pro espaço. Estou pensando em renovar o suporte da Dell só pra ver se algo acontece. Será q vale a pena?

Bjooss

1 Anexo

13 Mensagens

26 de novembro de 2013 15:00

Oi pessoal !
Helena eu estava pensado nessa possibilidade hoje, mais infelizmente eu estou decepcionado com a empresa Dell. Poxa o único modo de resolver é pagando, pow acho isso uma sacanagem mais se for o único modo eu vou tentar e saber quando fica essa "merda" toda.
E eu tenho certeza que esse problema não é placa de vídeo que está com defeito e sim algum problema de incompatibilidade.

22 Mensagens

27 de novembro de 2013 21:00

Bom dia!

Concordo contigo Junnin. Mas pelo que entendi de outros amigos que tem Dell, o esquema é o suporte. Meu note teve muitos problemas desde que recebi. Foi a pior coisa que já comprei. Engraçado, é que no início eu falava super bem, dizia pra todo mundo comprar, que o suporte era ótimo. Nem me preocupei quando, logo depois de comprar, trocaram peças dele. 

Fico bem decepcionada, que nem tu. Triste de verdade. Mas quero o computador funcionando..preciso pro trabalho e hj não rola comprar um novo, até pq, foi bem caro esse aqui. Então oq me resta é ver o esquema da garantia, pra ver se assim alguém resolve de vez esse problema. Parece que se não tem dinheiro envolvido, não te escutam. Tive sorte de encontrar o Fabio por exemplo, e alguns meninos do suporte que tentaram ajudar. Aliás, o Fábio foi mais suporte que a própria Dell.

É triste.

31 Mensagens

28 de novembro de 2013 19:00

Deixa a comutação do driver em manual e muda pro vídeo dedicado.

Se você colocar ele no da intel o Windows desinstala os drivers de vídeo.

Soluções:

Fica reinstalando o driver de vídeo e reze para que a Dell disponibilize um driver que funcione.

Volta pro Windows 8 e reze para que a Dell disponibilize um driver que funcione.

Deixa na placa dedicada mesmo e reze para que a Dell disponibilize um driver que funcione.

Não usa a placa de vídeo dedicada e reze para que a Dell disponibilize um driver que funcione.

Adicione a farinha aos poucos e vai misturando até que a Dell disponibilize um driver que funcione.

Coloque a massa em uma forma untada em forno pré aquecido a 150graus e asse em fogo baixo até que a Dell disponibilize um driver que funcione.

 

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