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909
29 de junho de 2015 11:00
Formatar Vostro 5470
Tenho um Vostro 5470-A20, veio com o Windows 8.1 Single Language, mas gostaria de reinstalar o mesmo de forma 'pura', como devo proceder para tal? O Serial já vem na BIOS?
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DELL-Juliano A
2 Intern
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29 de junho de 2015 15:00
Boa tarde PABLO;
Para efetuar uma instalação limpa do seu equipamento, é necessária uma mídia de instalação OEM.
Se seu equipamento ainda se encontra em garantia, você pode solicitar a mesma diretamente com o pós vendas.
Em relação ao Serial do Windows 8.1, ele esta embarcado na placa mãe sim. Segue abaixo link com os passos para instalação limpa do sistema:
http://dell.to/14PwT2H.
Até mais
DELL-Juliano A
2 Intern
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387 Mensagens
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29 de junho de 2015 16:00
Boa noite Pablo;
Sim, disponibilizamos o Pen drive com o sistema operacional.
Um abraço!
pablogalvao
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29 de junho de 2015 16:00
Obrigado, cara! Boa noite e bom trabalho ^^
pablogalvao
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29 de junho de 2015 16:00
Pro caso desse vostro, ele não possui drive de CD/DVD, a Dell disponibiliza o .iso em um usb bootável? Meu vostro está na garantia sim!
Obrigado!