Não Resolvido
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5760
23 de julho de 2015 10:00
Formatar vostro 5470
Bom dia,
Estou precisando formatar meu vostro 5470, vi em um dos tópicos que tenho a opção de restaurar as configurações de fábrica, porém não tenho mais a mídia (pen drive) que fiz a restauração original (quando tinha acabado de comprar o notebook).
1- Existe alguma outra maneira de restaurar as configurações de fábrica?
2- Meu notebook não tem unidade de CD/DVD é possível baixar algum arquivo da microsoft e instalar através de boot por USB?
3- A DELL não disponibiliza o serial do meu Windows 8.1 original? Quando eu formatar, como será possível autenticar a minha versão junto a microsoft?
Aguardo retorno,
Atenciosamente,
Guilherme Gustavo Olimpio
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DELL-Eduardo da
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23 de julho de 2015 12:00
Boa tarde Guilherme, tudo certo?
Obrigado pelo seu contato conosco via forum!
Neste caso, temos duas oportunidades: A restauração da imagem de fabrica, através da partição que há no HDD ou ainda a formatação do Windows (reinstalação). Abaixo, farei um breve resumo de cada procedimento:
RESTAURAÇÃO IMAGEM DE FABRICA:
- Clique neste link. E veja em como realizar o procedimento. No link, mostra como realizar tanto por dentro quanto por fora do Windows. Para conseguir realizar o processo, a maquina não pode ter sido formatada nenhuma outra vez. A vantagem, é que você não precisa se preocupar quanto a ativação, etc, pois tudo isso ja está dentro da imagem padrão.
REINSTALAÇÃO LIMPA (FORMATAÇÃO)
- A Microsoft, disponibiliza online a imagem do Windows para download e criação de pendrive ou DVD por exemplo. Clique Aqui e veja como criar a midia. O processo é bem simples e intuitivo. OBS: Você tem que criar exatamente a versão versão enviada com a maquina do Windows, exemplo: Windows 8.1 Pro ou Windows 8.1 Single Language, etc.
- Após criar a midia e realizar a instalação, o Windows vai ativar automaticamente, pois a chave de ativação fica impressa na placa-mãe e quando é reinstalado, ativa-se automaticamente (desde que a versão seja a mesma)
Espero ter ajudado. Qualquer dúvida, estou à disposição.
Abraço.
lelecanabrava
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19 de setembro de 2018 00:00
Prezado Eduardo,
Vendo sua **bleep** fiquei com a seguinte dúvida: minha ideia é formatar meu Dell Vostro mas ele está com o Windows 8.1. É possível nesta reinstalação utilizar uma nova versão do Windows (10). Se sim, utilizo o mesmo serial que aparece quando peço informações do sistema?
Grato,
Leandro