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12 de maio de 2016 07:00

Internet lenta com tela do notebook fechada

Tenho um Dell Vostro 5470 e estou com um problema que considero inusitado.

Comprei recentemente um monitor para usar no trabalho. Agora vem o problema, toda vez que conecto o notebook no monitor (via HDMI) e FECHO A TAMPA do notebook (enquanto uso o monitor externo) a internet cai drasticamente, de 15mb para 1mb aproximadamente. Já fiz algumas alterações nas opções de energia mas não consegui encontrar erro por ali, talvez aqui alguém possa me ajudar.

Tenho dúvidas também se o fato do notebook ser de metal, ele fechado não estar de alguma forma "repelindo" o sinal da internet, porém acho difícil "repelir" tanto o sinal, ou acreditam que possa ser isso?

De qualquer jeito até o momento estou usando a tela aberta, com imagem apenas no monitor externo e está tudo OK, mas se fosse possível fechar a tela seria mais conveniente. Alguém poderia me ajudar a resolver tal problema?

Muito obrigado desde já.

2 Intern

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383 Mensagens

16 de maio de 2016 07:00

Olá Rteixeira tudo bom.

A antena do equipamento esta localizada na lateral do lcd, pode ser que com a tampa fechada possa perder algum desempenho na wireless porém a diferença não pode ser a que você esta relatando.

Faça uma atualização do drivers e da bios para tentar resolver o problema.

Qualquer dúvida estou a disposição.

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