Memória Kingstone não funciona

Question

Ola, eu tenho um Dell Vostro 5481, estou fazendo um upgrade no meu notebook instalando duas memórias kingstone 8gb 1rx8 pc4-2666v-sa2-11, mas nenhuma delas funciona neste notebook. Em outro notebook que tenho aqui, elas funcionam normalmente. O que pode ser?

Lorenzo More · Answer

Olá, acho que as memórias são compatíveis, de acordo com a página 8 das especificações: https://dl.dell.com/topicspdf/vostro-14-5481-laptop_setup-guide2_pt-br.pdf

Aparece alguma mensagem de erro (ON-FLASH-FLASH ou ON-FLASH-ON)? Você seguiu as instruções de instalação do manual de serviço (a partir da página 24): https://dl.dell.com/topicspdf/vostro-14-5481-laptop_owners-manual_pt-br.pdf ?

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Memória Kingstone não funciona

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