Não Resolvido
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Note Dell Vostro 5481 demora mais de 1 hora para entrar no Windows 11
Tenho um note Dell Vostro 5481, com 16gb de memoria e ssd m2 de 256 Gb, depois de atualizado para o windows 11 demora mais ou menos 1 hora para entrar no S.O, só aparece o ícone do mouse, porem não deixa fazer nada.
Já troquei de ssd e de memoria e da o mesmo problema.
Atualizei todos os drivers e nada, não sei mais o que fazer, por favor me ajudem.
Desde já agradeço.
ArthurViegas
8 Wizard
8 Wizard
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23 de fevereiro de 2023 14:00
Olá Gattringer, tudo bem? Por favor, siga os passos do vídeo que vou deixar abaixo, é um vídeo sobre o teste ePSA, teste que ajuda a encontrar possíveis falhas no hardware do seu notebook.
Caso o problema não seja solucionado, volte aqui que ficarei feliz em ajudá-lo, e se essa resposta te ajudou não esqueça de marcar ela como solução. Para quaisquer outras dúvidas estamos aqui. Abraço!
DELL-Nat M
Community Manager
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24 de fevereiro de 2023 06:00
Oi @Gattringer
Dá uma olhada nesse tópico em inglês, estão discutindo o mesmo problema:
Vostro 5481 - Windows 11 take an hour to get to login screen
Alguns usuários realizaram uma instalação limpa + atualizaram o BIOS para a última versão e resolveu.
Gattringer
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28 de fevereiro de 2023 04:00
Fiz exatamente como foi passado no fórum mas infelizmente nao resolveu, o engraçado é que ele começa dar esse problema depois de uma atualização do windows, só que se voce remover as atualizações ele continua dando o problema. Vou retornar para o windows 10 e torcer pra nao dar mais problema.