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19 de junho de 2014 12:00

Problema com driver da Placa de Vídeo - VOSTRO 5470

Acabei de formatar o notebook para o Windows 8 e ao instalar os drivers de vídeo, parece ocorrer certa incompatibilidade entre o driver gráfico da intel e o driver da placa de vídeo, após instalação dos dois drivers reinicio o notebook e fica uma tela preta, e não sai dela. Quando aperto o botão de power parece desabilitar o driver da placa de vídeo aí sim o sistema entra porém ao verificar na gerenciador de dispositivo o driver da placa de vídeo não consta.

Já resolvi esse problema atualizando a BIOS não lembro a versão, atualizei a BIOS novamente para a v09 e voltei a ter o problema, estou decepcionado, toda vez que necessito instalar driver neste notebook tenho esse problema com vídeo. 

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19 de junho de 2014 16:00

Breno, acabei de resolver o problema. Tem que fazer um downgrade da BIOS.

Segue esse tópico: http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/85/p/33617/48372.aspx

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19 de junho de 2014 14:00

Eu tou com um problema exatamente igual.

Pesquisei em todo forum disponivel e estava quase convencido que foi a placa de vídeo que tivesse com problema.

O suporte Dell informou que a versão do Windows que instalei poderia estar corrompida e mandaria uma nova mídia com um tecnico pra formatar minha maquina.

Acompanharei o tópico para uma possivel solução.

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20 de junho de 2014 08:00

Deu certo mesmo meu amigo, fiz o downgrade para v06 da BIOS e funcionou. Muito obrigado por compartilhar essa informação! :emotion-2:

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