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13 de agosto de 2014 21:00
Software do Touchpad - Windows 8.1 - E Driver faltando
Olá, executei uma instalação clean do Windows 8.1 Single Language no meu Vostro 5470 após colocar um SDD.
Só resta dois itens para finalizar minha instalação.
1 ) Software do Touchpad, pois mesmo instalando com sucesso o driver, o multitouch dele não funciona e também não há o ícone do touchpad na barra do Windows.
2) Meu gerenciador de arquivo, falta um Drive que não está reconhecendo e esta sem nome.
Nas propriedades -> evento consta O dispositivo ACPI\INT33A0\0 foi configurado.
Porém não é reconhecido pelo SO.
Alguém consegue me ajudar?
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DELL-Marlon J
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14 de agosto de 2014 11:00
Vitaoudi.
Geralmente há um novo aplicativo inicializando junto com a máquina, próximo ao relógio do Windows. Nele você consegue efetuar as configurações do touchpad.
Acabei realmente enviando o mesmo driver, peço desculpas. Vamos tentar este: http://downloads.dell.com/FOLDER01734943M/6/Input_ELAN_W81_A00_Setup-M54TX_ZPE.exe
Caso não funcione, como uma alternativa, podemos instalar o driver para versões anteriores do Windows: http://downloads.dell.com/FOLDER01620462M/1/Vostro-5470_Input_Driver_12NG7_WN_11.3.10.2_A00.EXE
DELL-Marlon J
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14 de agosto de 2014 05:00
Vitaoudi,
O dispositivo que consta como configurado, é o Intel Smart Connect. Segue o driver para ele no Windows 8.1: http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=615K0&fileId=3388846597&osCode=WB64A&productCode=vostro-5470&languageCode=GE&categoryId=NI
Quanto ao touchpad, tente instalar este driver: http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=70X31&fileId=3377534028&osCode=WB64A&productCode=vostro-5470&languageCode=GE&categoryId=IN
DELL-Marlon J
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14 de agosto de 2014 09:00
Vitaoudi.
Vamos tentar este outro driver então: http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=70X31&fileId=3377534028&osCode=W864&productCode=vostro-5470&languageCode=GE&categoryId=IN
Geralmente um aplicativo gerenciador do touchpad é instalado, mas só aparece após a reinicialização do sistema.
vitaoudi
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14 de agosto de 2014 09:00
Smart Connect OK.
Porém o touchpad eu já tinha tentado instalar esse drive. Ele instala com sucesso, porém não instala nenhum serviço. Continuo sem ter multi touch e também o deslize dele ficou bem lento.
Esse drive não deveria instalar um executável?
vitaoudi
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14 de agosto de 2014 10:00
Foi o mesmo arquivo, continua sem instalar o serviço do touch.
Esse aplicativo ficaria em Mouse no painel de controle né?
Não está lá também.
vitaoudi
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14 de agosto de 2014 15:00
Esse funcionou Marlon. Muito Obrigado.