Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

ST

1 Rookie

 • 

6 Mensagens

26

10 de outubro de 2023 07:11

Tela com brilho muito baixo

Eu derramei café na tela do meu notebook (Vostro 5470) e na hora a tela ficou preta, eu tirei da energia e retirei a bateria e fiz a limpeza. Tudo está funcionando normal mas o brilho está muito baixo. Queria saber se tem alguma solução, lembrando que caiu só na tela mesmo, a placa mãe está intacta.

Moderator

 • 

498 Mensagens

11 de outubro de 2023 18:04

Olá, recomendo executar um diagnóstico de avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA) para verificar se houve algum problema com o hardware. As instruções podem ser acessadas a partir da página 37 do Manual: https://dl.dell.com/topicspdf/vostro-5470_owners-manual_pt-br.pdf
Caso algum código seja exibido, anote e informe por aqui. Vou deixar um outro link que pode ajudar a resolver o problema: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000134946/como-solucionar-problemas-de-exibi%C3%A7%C3%A3o-ou-v%C3%ADdeo-em-um-notebook-dell
Nenhum evento encontrado!

Top