Não Resolvido

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22 de fevereiro de 2022 21:00

Vostro 15 3515 Cursor do mouse mexe sozinho

Boa noite!

O cursor do meu mouse fica tremendo e de vez em quando ele parece como se estivesse clicado o lado esquerdo do mouse e sai clicando em tudo... como posso resolver este problema?

Obs.: mesmo quando desconecto o meu mouse do USB o problema persisti.

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3.5K Mensagens

24 de fevereiro de 2022 04:00

Oi @luane1 

Verifique se todos os drivers estão atualizados.

Vi que tem uma atualização urgente do BIOS para a nova versão 1.4.0. Você já atualizou?

2 Mensagens

25 de fevereiro de 2022 20:00

Olá Nathalia, obrigado pelo retorno!

Atualizei e o problema continua... obs.: utilizo um cooler, pois esse note esquenta bastante e na maioria das vezes quando eu apoio minha mão no note para digitar ele começa esse problema do cursor mexer, aí quando tiro a mão e levanto o notebook da base ele para. Mas as vezes também o cursor começa a mexer do nada.

1 Mensagem

25 de outubro de 2023 00:14

Oi!

Alguém sabe como resolver esse problema?

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