Vostro 3480 Core i5

Tenho um Vostro 3480 a um ano e meio e começou a congelar "do nada".

Reinstalei o windows 2 vezes, sendo que na segunda vez eu só deixei o windows instalado por uns dois dias sem qualquer outro software, e mesmo assim congela

Já rodei TODOS os diagnosticos da Dell e do Windows e sempre diz que não detecta nada.

Alguém já teve esse problema?