Vostro 5402 dando choque

Boa tarde!

Estou com um notebook Dell Vostro 5402 dando choque na parte metálica, na carcaça, quando o mesmo se encontra conectado à energia elétrica.

Quero saber por parte da Dell qual recomendação objetiva podem me informar para a solução deste problema.

Para antecipar, informo que minha tomada não possui aterramento, e uso o notebook ligado à energia através de uma extensão com cabo reforçado.