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VOSTRO 5470 - 2023
Olá! Sei que já se passou muito tempo e que esse modelo já deve estar descontinuado mas , comprei recentemente um Vostro 5470 e , pra variar, estou com trincos na carcaça dele!
Ainda existe uma forma da DELL se responsabilizar por esse erro critico recorrente? Ou ao menos fornecer com um custo moderado, o substituto dessa carcaça? Não sou o primeiro dono dele e não tenho N.F mais dessa maquina, infelizmente!
Agradeço qualquer ajuda em relação a isso!
ArthurViegas
8 Wizard
8 Wizard
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23 de fevereiro de 2023 14:00
Olá FerGaleane, tudo bem? Sinto muito que estes problemas estejam acontecendo, porém a comunidade é focada em questões mais gerais sobre computadores e soluções de problemas com respostas compartilhadas pelos usuários.
Para o seu caso, recomendo entrar em contato com o suporte técnico da Dell através de mensagem privada para @DELL-Cares, para que eles possam lhe encaminhar os caminhos corretos para obter os dados que você necessita, tal como informações sobre a garantia do seu computador. Abraço!