Vostro 5470 - ANTI THEFT MCAFEE

Prezados,

Meu notebook tem mais de 7 anos e nunca deu problema, porem a bateria ficou viciada fui realizar a troca da mesma e agora é informado um bloqueio  ANTI THEFT MCAFEE de uma senha que nem sei qual é, mantive contato com a mcafee e orientaram que seria com a DELL porem ate o presente momento ninguém resolveu, Alguém esta passando por algum semelhante?