Não Resolvido
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25 de setembro de 2018 16:00
vostro 5470 não liga
Não liga, aparece que o sistema operacional não foi encontrado e "no boot device found".
Fazendo o diagnóstico com o F12, aparece que há um problema no HD, o que eu acho absurdo pois foi repentinamente e cuido muito bem do notebook.
O que devo fazer??
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pmarcos6821
6 Professor
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14 de outubro de 2018 21:00
Quando da problema de repente no hd e ele é novo, pode ser vírus mas tb pode ser mal contato causado pela poeira/oxidação
Remova a tampa de baixo e remova o hd e o cabo flexível dele se houver. Aplique um pouco de limpa contato nos contatos e reconecte. Se não tiver o produto basta limpar com um pincel
Verifique se voltou o boot. Se permanecer com o erro grave um pendrive ou cd de boot com antivírus em outro computador e dê boot com ele para varrer o disco e remover o virus que ta impedindo o boot
Se tiver um case externo pode colocar ele pra fazer a varredura tb
Na bios teste as opções raid e ahci nas opções de hd. Se inverter elas pode dar esse erro de boot tb