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14 de maio de 2015 18:00
Vostro 5470 Tecla com defeito
Olá amigo,
A tecla do meu Vostro 5470 correspondente ao numeral "9" exige um esforço maior que as demais teclas para funcionar. Inclusive produz um som estalado. Adquiri o notebook há 2 semanas e estou com receio de usar essa tecla. Devo contatar a garantia?
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DELL-Juliano A
2 Intern
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19 de maio de 2015 12:00
Olá JGeraldo;
Se você está constando um dano físico no equipamento, por gentileza, entre em contato com o suporte pelo 0800-970-3355 para verificar junto ao suporte o problema com o teclado.