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Não Resolvido

TS

1 Mensagem

23

4 de setembro de 2023 22:17

XPS 8930 não inicializa boot

Na hora de reiniciar o computador usando as teclas F2, ou F12, ou FN, ou ESC+Ctrl ou ainda o pelo caminho de configuração do windows, recuperação e inicialização avançada, meu desktop não inicializa. Ele liga a máquina mas não aparece nenhuma imagem. Já fiz a drenagem de energia diversas vezes e até consegui fazer o reset do próprio windows, aquele simples. Mas ao tentar, novamente no reiniciar, não funciona.Também tentei apertar shift + reiniciar na tela de login e tenho o mesmo resultado.

Moderator

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458 Mensagens

11 de setembro de 2023 15:06

Olá, vou deixar 2 referências com possíveis soluções de problemas aqui. https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000124359/dell-computer-does-not-boot-to-windows-10
Caso tente executar o passo a passo e o problema não seja resolvido, poderia mandar alguma mensagem de erro/atualização por aqui?
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