Não Resolvido
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23 de agosto de 2022 19:00
XPS L401x sem driver de rede wireless
Primeiramente, meu notebook (XPS L401x) está sem driver de rede wireless.
Já tentei baixar todos esses drivers:
Intel Intel (R) WiMAX Link 6250, v.tic TRFXW0115MUP, A06-1
Intel Intel (R) WiFi Link 6250, v.tic: TRWFW1127D, A03
Intel Centrino Ultimate-N 6300, Centrino Advanced-N 6200, Centrino Wireless-N 1000, v.13.3.0.24, A00
Controlador Gigabit Ethernet Realtek RTL8111E, v.7.023.0623.2010, A00
Obviamente, dando ênfase ao 3 dessa lista porque é o mais provável que eu vá precisar. Falando a respeito especificamente do 3:
Sempre que instalo dá o erro "Este pacote de software não pode ser instalado no sistema. O aplicativo de instalação será encerrado."
Já tentei também atualizar a BIOS que foi o que eu tinha visto em outro tópico do fórum que alguém tinha conseguido fazendo isso, mas não resultou em nada.
Não sei mais o que fazer, preciso de ajuda pra aparecer redes Wifi na minha barra de pesquisa, não aparece nada.



DELL-Nat M
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26 de agosto de 2022 13:00
Oi @gbriel
Talvez seja necessário reinstalar o Windows. Acredito que pode resolver seu problema.
gbriel
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28 de agosto de 2022 11:00
Oi @DELL-Nathalia M
Então, meu Windows é o 10 e ele já foi atualizado recentemente, não sei se vai funcionar dessa forma, creio que não
DELL-Nat M
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29 de agosto de 2022 13:00
Oi @gbriel
Não seria nem pelo fato de estar atualizado e sim para testar uma instalação limpa.
Por instalação limpa eu quero dizer instalar somente os componentes essenciais do sistema e testar, as vezes algum software de terceiros pode causar conflito e fazer com que algum driver não funcione corretamente.
Em último caso, seria interessante ver se o adptador de rede não está com problema/queimado.
Dá uma olhada no manual de serviço, paginas 21 a 25.