Prezados colegas,

Temos um Dell PowerVault MD3000i e precisamos de orientação de alguém com experiência em recuperar Disk Group e Virtual Disk em storage.

O equipamento possui um Disk Group em RAID 5, com dois Virtual Disks utilizados por máquinas virtuais Proxmox que não podem ser perdidas em nenhuma hipótese. Havia apenas um HD apresentando falha, com substituição programada para o dia seguinte para realizar o rebuild. Porém antes disso, o DG ficou indisponível no MD Storage Manager, consequentemente os VDs também deixaram de ser apresentados.
Fizemos testes com o smcli e ele também mostrou DG failed e HD offline.

Nossa prioridade absoluta é preservar os dados e evitar qualquer procedimento que possa compromete-los.

Consultamos algumas empresas de recuperação, mas as propostas não deram segurança: uma solicitou o envio do storage e da controladora para tentar a recuperação, aparentemente não possui o equipamento para trabalhar. Outra, pior ainda, propôs apenas a clonagem dos discos, sem nenhuma validação do DG e com a importação por nossa conta e sem garantia de sucesso.

Gostaríamos de indicação de empresa realmente especializada em recuperação de RAID/storage Dell/EMC, preferencialmente com experiência em MD3000/MD3000i, ou se existe algum procedimento seguro para tentar recuperar Disk Group e Virtual Disks sem alterar os discos originais ou corromper as VMS que precisamos.

Obrigado.

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