Bonjour,

J'ai commandé il y a plus de 10 jours un Inspiron 14 5000 Series 2-in-1 (5491) et suite à cette commande j'ai reçu un accusé de réception dans lequel il y a un numéro de reçu internet. Le problème c'est que je n'ai pas eu la confirmation de traitement de ma commande donc aucun moyen de contacter le support car je n'ai ni le numéro de commande ni le numéro de client.

Ainsi je ne peux ni suivre ma commande ni même savoir si elle a été prise en compte.

Pourrais-je avoir des informations sur ma commande ?

En espérant une réponse rapide, merci d'avance.