Latitude 5285 2-in-1的触摸屏好像不行了，请问如何排查和修复

Question

无论是在平板模式，还是在电脑模式，触摸都无效。之前还是可以的，驱动没看到哪里有问题，也都是最新的。

另外，5285应该用什么触摸笔？

谢谢！

DELL-Cares · Answer

非常抱歉，该服务编号对应的机器已过保。

您可以：

★ 购买部件或续保，请重新发送信息

★ 访问http://del.ly/6603Hfe1P 戴尔支持库获取更多帮助

★ 访问戴尔微信商城获取更多新品信息 http://del.ly/6605Hfe1R

★ 将您的机器送往最近的http://del.ly/6607Hfe1T 服务站点获取付费支持。

Latitude 笔记本