NON RÉSOLU
Pas d'email de confirmation de commande
Bonjour,
Cela fait 2 semaines que j'ai passé commande pour un pc portable DELL, et je n'ai toujours pas reçu d'email de confirmation de commande, ainsi qu'aucun prélèvement sur mon compte. J'ai pourtant bien fait attention à ce que le plafond de mon compte bancaire soit suffisant afin d'acheter le pc.
Je n'ai pas réussi à joindre DELL par téléphone étant donné qu'il faut un numéro de commande que je ne possède pas.
Merci de me répondre au plus vite.
DELL-Mohamed K
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Publié 13 décembre 2018 06:00
Bonjour Olho,
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis, pour que vous puissiez m’écrire en privé.
Serait-il possible de m’envoyer en réponse à ma demande d’invitation, les informations liées à votre commande.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
DELL-Mohamed K
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Publié 13 décembre 2018 07:00
@xenotide, Je vous ai bien répondu en public et vous ai envoyé une invitation en privé.
Bien cordialement.
Mohamed
DELL-Mohamed K
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Publié 10 décembre 2018 08:00
Bonjour Erwants,
Merci d’avoir choisi DELL.
Je vous invite à me communiquer en message privé le numéro de reçu internet de votre commande, afin de vérifier cela à mon niveau.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed