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poke
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22556
2020年7月29日 07:00
xps15 9560，supportassist打不开；
在控制面板的应用卸载界面点击卸载，卸载之后（应该没有成功）还出现在控制面板的程序中；
用360卸载，然后删除了本地文件夹，修改注册表，依然出现在控制面板的程序中；
安装新的supportassist，出现安装失败，请重新引导pc并重试。
回复(55)
DELL-Cares
Moderator
•
25.1K 消息
0
2021年11月15日 16:00
您好，关于supportassist的安装问题，小编这里已经发送到您的邮箱了，您后续有空可以查收看下，辛苦您啦
Libai666
2022年1月19日 03:00
进行到第二个安装的时候，安装失败然后弹出来这个，应该怎么解决呢，
，
抱歉给您带来不便，目前提供的图片无法加载，请您回执图片给之前发送您教程的邮箱，我们收到会答复您方案，辛苦了
2022年7月13日 03:00
您好，戴尔工程师为您服务，感谢您耐心等待. 请把机器服务编号(服务编号在机器的底部有一个白色细长标签，由英文+数字组合，一共7位数)私信发给小编查看下
FCL123
1 消息
你好我想问一下具体的解决方案是什么，谢谢邮箱
sunnywry
3 消息
2022年10月18日 03:00
你好，我这也有同样的问题 可以帮我解决一下吗？感谢。 邮箱
luoyangdafo
2022年10月28日 06:00
也是无法安装supportassist
ZY_C
2022年11月4日 06:00
我也遇到此问题，
yarkier
2023年8月4日 02:00
您好，麻烦也提供一份离线安装包，
您好，supportassist软件：https://downloads.dell.com/serviceability/catalog/SupportAssistInstaller.exe
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xps15 9560，supportassist打不开；
DELL-Cares
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2021年11月15日 16:00
您好，关于supportassist的安装问题，小编这里已经发送到您的邮箱了，您后续有空可以查收看下，辛苦您啦
Libai666
2 消息
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2022年1月19日 03:00
进行到第二个安装的时候，安装失败然后弹出来这个，应该怎么解决呢，
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DELL-Cares
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2022年1月19日 03:00
抱歉给您带来不便，目前提供的图片无法加载，请您回执图片给之前发送您教程的邮箱，我们收到会答复您方案，辛苦了
DELL-Cares
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2022年7月13日 03:00
您好，戴尔工程师为您服务，感谢您耐心等待. 请把机器服务编号(服务编号在机器的底部有一个白色细长标签，由英文+数字组合，一共7位数)私信发给小编查看下
FCL123
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2022年7月13日 03:00
你好我想问一下具体的解决方案是什么，谢谢邮箱
sunnywry
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2022年10月18日 03:00
你好，我这也有同样的问题 可以帮我解决一下吗？感谢。 邮箱
luoyangdafo
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2022年10月28日 06:00
也是无法安装supportassist
ZY_C
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2022年11月4日 06:00
我也遇到此问题，
yarkier
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2023年8月4日 02:00
您好，麻烦也提供一份离线安装包，
DELL-Cares
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2023年8月4日 02:00
您好，supportassist软件：https://downloads.dell.com/serviceability/catalog/SupportAssistInstaller.exe