Managed Services für Infrastruktur | Dell Technologies

Managed Services für Infrastruktur

Bringen Sie Ihr Unternehmen mit bewährter Expertise für modernes IT-Management voran

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Erschließen Sie Wachstum und Innovationen mit intelligenteren IT-Abläufen


Sobald Ihre Systeme betriebsbereit sind, unterstützen Dell Managed Services für Infrastruktur Ihr Unternehmen und Ihre IT-Abläufe bei einem reibungslosen und effizienten Betrieb. Unsere ExpertInnen arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihre Abläufe zu modernisieren, nahtlos an wachsende Anforderungen anzupassen und den ROI zu maximieren.

Modernisierung


Nahtlose Modernisierung

Nutzen Sie KI, Automatisierung und andere Tools der nächsten Generation, um IT-Prozesse zu optimieren und die Agilität und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu erhalten.

Skalierung

Zuverlässige Skalierung

Erfüllen Sie sich ändernde Anforderungen, unterstützt durch proaktive Überwachung rund um die Uhr und ein SLA mit 99,99 % Verfügbarkeit für unterbrechungsfreien Service.

Produktivität

Schnellere ROI

Gewinnen Sie durch proaktive Berichterstattung bessere Einblicke und Transparenz, um Investitionen zu optimieren und die Geschäftsleistung zu verbessern.

Flexible Lösungen, die sich an Ihre Anforderungen anpassen, skalieren und mit Ihnen wachsen

Person, die in einer hochwertigen Büroumgebung mit dem Dell Pro Max-KI-PC arbeitet

KI und Daten

Vereinfachen Sie die KI-Komplexität und beschleunigen Sie Innovationen mit Full-Stack-KI-Management für intelligentere Geschäftsergebnisse.

Managed Services für KI

Managed Services for AI Data Platform
KollegInnen, die zusammenarbeiten

Multicloud und Infrastruktur

Optimieren Sie Ihre Multicloud-, Hybrid-Cloud- und Rechenzentrumsstrategie mit einem einheitlichen Infrastrukturmanagement, das schnellere Innovationen und mehr Effizienz ermöglicht.

Managed Services für Multicloud

Managed Services für Storage

Managed Services für Compute- und hyperkonvergente Infrastruktur (HCI)
Frau, die in einem Rechenzentrum arbeitet

Ausfallsicherheit bei Cyberangriffen

Stärken Sie Ihre Ausfallsicherheit bei Cyberangriffen mit umfassenden, vollständig verwalteten Services, die für nahtlose Geschäftskontinuität sorgen.
Managed Services für Data Protection

Vereinfachen Sie das IT-Management und übernehmen Sie die Kontrolle mit einer KI-fähigen Plattform der nächsten Generation

Frau berührt mit ihrem Finger einen Bildschirm mit KI-Anwendung

Erkenntnisse in Echtzeit mit integrierter KI

Verwandeln Sie Daten mit automatisierten Infrastrukturberichten, KI-gestützter Optimierung und anpassbaren Dashboards in verwertbare Informationen.

  • Agentenbasierte KI und Automatisierung: Optimieren Sie Aufgaben, lösen Sie Probleme schnell und steigern Sie die Effizienz, um Kosten zu sparen und den Service zu beschleunigen, damit sich Ihr Unternehmen auf das Wesentliche konzentrieren kann.
  • Finanzielle Transparenz: Verfolgen und analysieren Sie IT-Ausgaben mit integrierten Showback- und Budgetierungstools.
  • Maßgeschneiderte Einblicke: Visualisieren Sie wichtige Kennzahlen mit kundenspezifischen Dashboards und verbessern Sie die Effizienz durch vorausschauende Analysen, um Probleme zu lösen, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken.
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Blog Der ultimative Einstieg von Unternehmen in KI

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Fallstudie Förderung von KI-Innovationen: Partnerschaft zwischen Worley und Dell Professional Services

Erfahren Sie mehr darüber, wie Dell Professional Services Worley dabei unterstützt, KI-Innovationen zu optimieren, Herausforderungen zu bewältigen und betriebliche Exzellenz zu erreichen.
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Services für Sicherheit und Resilienz

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Häufig gestellte Fragen

Dell Managed Services für Infrastruktur bieten 24/7-Monitoring und -Management Ihrer modernen Infrastrukturumgebungen. Sie kombinieren Dell ExpertInnen, ITSM-integrierte Tools und eine einheitliche Plattform, um einen reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme sicherzustellen, während Sie sich auf strategische Initiativen statt auf alltägliche Betriebsabläufe konzentrieren.

Dell Managed Services für Infrastruktur wurden entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, gängige betriebliche Herausforderungen zu bewältigen, z. B. begrenzte IT-Kapazitäten, Kompetenzlücken, Infrastrukturkomplexität und die Notwendigkeit, einen stets aktiven Betrieb zu unterstützen. Durch die Auslagerung routinemäßiger Management- und Betriebsaufgaben an Dell können Unternehmen die Konsistenz verbessern, den administrativen Aufwand reduzieren und internen Teams mehr Zeit geben, sich auf Transformation, Modernisierung und strategische Initiativen zu konzentrieren.

Dell Managed Services für Infrastruktur umfassen verwaltete KI- und Datenumgebungen, verwaltete Multi-Cloud-Umgebungen, Compute (Bare Metal und Virtualisierung), hyperkonvergente Infrastruktur (HCI), Storage, Netzwerke, Data Protection, Ausfallsicherheit bei Cyberangriffen sowie Multi-Cloud-Lösungen über Plattformen wie Dell PowerEdge, PowerFlex HCI, VxRail, PowerStore, PowerMax, PowerScale, ObjectScale, PowerVault und Netzwerkswitches in weiteren Rechenzentrumsumgebungen hinweg.

Dell bietet SLA für eine Verfügbarkeit von 99,99 %* für kritische verwaltete Infrastruktur, unterstützt durch proaktives 24/7-Monitoring, Incident-Management sowie automatisiertes Patching und Updates, sodass Sie von stets verfügbarer Performance profitieren und ungeplante Ausfallzeiten minimieren können. Dieser Ansatz hilft Unternehmen, Probleme schneller zu identifizieren und zu beheben, ungeplante Ausfallzeiten zu reduzieren und eine konsistentere Infrastrukturerfahrung in verwalteten Umgebungen aufrechtzuerhalten. * SLAs variieren je nach Service/Technologie. Typische Infrastruktur-SLAs beginnen bei 99,99 %.

Kunden behalten den Überblick über ihre verwaltete Umgebung dank einer einheitlichen Managementerfahrung, die Einblicke in die Infrastrukturintegrität, Serviceaktivität, Tickets, Berichte und andere Betriebsdaten bietet. Dies hilft Unternehmen, auf dem Laufenden zu bleiben, die Governance zu verbessern und die Transparenz aufrechtzuerhalten, während Dell vereinbarte alltägliche Managementaufgaben übernimmt. Die Dell Managed Services-Plattform unterstützt diese Erfahrung über ein einheitliches Portal mit Dashboards, Echtzeiteinblicken, zentralem Reporting, finanzieller Transparenz und integriertem ITSM.

Dell Managed Services für Infrastruktur können durch kontinuierliches Monitoring, disziplinierte Betriebsprozesse und Managementsupport für relevante Schutz- und Recovery-Umgebungen dazu beitragen, die betriebliche Sicherheit und Ausfallsicherheit bei Cyberangriffen zu stärken. Für Unternehmen mit bestimmten behördlichen Auflagen oder Compliancezielen kann Dell außerdem genehmigte Bereitschafts- und Betriebs-Workflows als Teil der umfassenderen Managed Services-Erfahrung unterstützen.

Unternehmen entscheiden sich für Dell, weil sie sich einen Anbieter mit umfassendem Infrastrukturfachwissen, globalen Bereitstellungsfunktionen und Erfahrung beim Management komplexer Dell Umgebungen in großem Umfang wünschen. Dell kombiniert Technologiekenntnisse mit verwalteten Betriebsabläufen, um Kunden dabei zu unterstützen, das IT-Management zu vereinfachen, die betriebliche Konsistenz zu verbessern und den Mehrwert ihrer Infrastrukturinvestitionen zu beschleunigen.

Durch die Kombination des Infrastrukturfachwissens von Dell mit fortlaufendem Betriebsmanagement können Dell Managed Services für Infrastruktur Unternehmen dabei unterstützen, interne IT-Ressourcen freizusetzen, die Betriebseffizienz zu verbessern, die Komplexität zu reduzieren und strategische Initiativen schneller voranzubringen. Statt wertvolle Zeit für das routinemäßige Infrastrukturmanagement aufzubringen, können Teams sich mehr auf Innovationen, Wachstum und die Ergebnisse konzentrieren, die für das Unternehmen am wichtigsten sind.