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Dell Preisgarantie

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Wir garantieren Ihnen, den niedrigsten Preis zu erhalten, falls unser Preis im Monat nach Ihrem Kauf sinkt.

Die 30-tägige Preisgarantie von Dell

Kaufen Sie stressfrei ein – ohne Sorge, den besten Preis zu verpassen. Wenn Sie ein Produkt bei Dell kaufen und dieses innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu einem niedrigeren Preis auf Dell.de sehen, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag.

  1. Schritt 1:

    Suchen Sie innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum auf Dell.de das gleiche Produkt oder System mit identischer Konfiguration, das Sie erworben haben. Kopieren Sie den Link zu diesem Produkt.

  2. Schritt 2:

    Rufen Sie das Portal unseres Bestellsupports auf, um den Link an ein Mitglied des Kundenbetreuungsteams weiterzugeben. Nachdem das Kundenbetreuungsteam den niedrigeren Preis für das von Ihnen gekaufte Produkt überprüft und bestätigt hat, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag.

Einschränkungen der Dell Preisgarantie

  • Die Dell Preisgarantie gilt nur für 30 Tage ab dem Rechnungsdatum für einen Kauf auf Dell.de.
  • Der niedrigere Preis muss sich auf ein identisches Produkt oder System mit identischer Konfiguration auf Dell.de beziehen.
  • Das Dell Preisgarantieprogramm gilt nur für Bestellungen mit einem maximalen Kaufpreis von 10.000 Euro (inkl. MwSt.) und es handelt sich um eine einmalige Rückerstattung pro Produkt innerhalb eines gültigen Zeitraums von 30 Tagen.
  • Das Dell Preisgarantieprogramm gilt nicht für Marketplace-Reseller, Finanzierungsangebote, anpassbare Konfigurationen, fehlerhafte Preisangaben, Service- und Installationsangebote, als „in begrenzter Menge verfügbar“ beworbene Artikel, als „nicht vorrätig“ angezeigte Produkte, Ausverkaufsangebote oder Outlet-Produkte. Es kann nicht auf Produkte oder Systeme angewendet werden, die mit nicht monetären Angeboten wie Geschenkkartenangeboten, Paketangeboten oder kostenlosen Artikelangeboten kombiniert werden.
  • Für die Dell Preisgarantie dürfen keine Preise von Angeboten im Rahmen von Dell Mitgliedschaftsprogrammen zum Vergleich herangezogen werden, auf die Sie keinen Anspruch haben. Die Dell Preisgarantie gilt nicht in Kombination mit Gutscheinen, Rabatten
    oder Prämienpunkten.
  • Die Dell Preisgarantie kann nicht während speziellen Verkaufsevents wie Black Friday-/Cyber Monday-Kampagnen angewendet werden.
  • Die Rückerstattung wird über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben.

FAQ

Nein, das Dell Preisgarantieprogramm kann nicht mit Gutscheinen, Rabatten aus Mitgliedschaftsprogrammen oder Prämienpunkten kombiniert werden.

Nein. Das Dell Preisgarantieprogramm gilt nur für den Kauf eines Produktes über Dell.de, wenn dieses oder ein identisches Produkt mit derselben Konfiguration und mit dem identischen Servicelevel innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum auf Dell.de zu einem niedrigeren Preis angeboten wird. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag. Weitere Informationen finden Sie oben in den Einschränkungen der Dell Preisgarantie.

Ja, Sie können Ihre Anfrage über das Portal des Bestellsupports einreichen. Geben Sie den Link zum Produkt an das Kundenbetreuungsteam weiter. Nach der Validierung Ihrer Anfrage erstatten wir Ihnen die Differenz zwischen den beiden Preisen.

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