• Servizi di supporto IT di DELL TECHNOLOGIES alimentati dall'Intelligenza artificiale (IA)

    I servizi di supporto basati sull'IA e sull'apprendimento approfondito massimizzano la produttività e ottimizzano l'ambiente tecnologico.

    Intel Innovation Built-in

    • I servizi di supporto Dell Technologies sono basati sull'intelligenza artificiale (IA), sull'apprendimento automatico e sull'analisi dei dati. I nostri servizi di supporto stanno cambiando il modo di considerare il risparmio di tempo e l'aumento di disponibilità.

      Massimizza la produttività e l'uptime con la competenza di supporto, le informazioni e le tecnologie per le quali siamo noti in tutto il mondo.  I  Servizi di supporto non si limitano ad estendere il team IT; grazie ad essi risolvi i problemi prima che si ripercuotano sul business. Eliminiamo le interruzioni dal processo di break-fix.

    • RISORSE ESSENZIALI

      Dai un'occhiata alle preziose informazioni e risorse che abbiamo raccolto apposta per te.

    • ProSupport Client Suite

      Vedi i piani ProSupport per PC e tablet. Aiuta tutti i componenti della tua forza lavoro a mantenere i massimi livelli di produttività.

    • Brochure Servizi di supporto Enterprise

      Il supporto che desideri oggi e nei giorni a venire.

    • Tecnologie di supporto e di deployment

      Sfrutta tutto il valore dei prodotti Dell e Dell EMC grazie alle nostre tecnologie di supporto e di deployment.

    • DELL TECHNOLOGIES APEX

      Tu lo utilizzi. Noi lo gestiamo.

      Migliora l'agilità e il controllo dell'IT e lascia a noi la gestione del ciclo di vita. Implementa le funzionalità as-a-Service ovunque ti servano con APEX di Dell Technologies.

  • Domande?
    Siamo a disposizione per fornirti assistenza.
    Pensiamo a tutto, dall'offerta di una consulenza qualificata alla soluzione di problemi complessi.

    • 1 Dati basati su un'analisi interna dei codici di matricola per la serie SC pubblicata a febbraio 2017 e condotta da luglio 2009 a febbraio 2017 in cui viene confrontata la percentuale di casi di severity 1 nei sistemi con Optimize for Storage rispetto ai sistemi in cui non era presente. I risultati effettivi possono variare.
      2 Il Servizio di protezione Dell contro danni accidentali è disponibile solo durante il periodo della garanzia hardware limitata di Dell ed esclude furti, perdite e danni causati da incendi, inondazioni o altri eventi naturali o danni intenzionali. Il cliente potrebbe dover restituire l'unità a Dell. È previsto il limite di 1 incidente qualificato per anno di contratto. Per i dettagli completi, consulta i contratti disponibili alla pagina Dell.com/service. NOTA: la disponibilità varia in base al Paese. Per ulteriori informazioni, i clienti e i partner di canale Dell sono invitati a contattare il proprio responsabile vendite Dell.
      3 Non disponibile su prodotti basati su Linux, Windows RT, Windows 10S, Android, Ubuntu o Chrome. SupportAssist per PC rileva automaticamente e segnala a Dell in modo proattivo problemi del sistema operativo, aggiornamenti software, aggiornamenti e patch dei driver, malware, file infettati da virus, guasti che interessano unità disco rigido, batterie, memoria, cavi interni, sensori termici, dissipatori di calore, ventole, unità SSD e schede video. L'analisi predittiva per il rilevamento dei guasti viene eseguita su dischi rigidi di PC, unità a stato solido, batterie, gestione termica e ventole di desktop nonché su dischi rigidi, backplane ed espansori di server.