I cataloghi Dell Premier offrono accesso a tutta la gamma di soluzioni tecnologiche end-to-end di Dell, con il miglior prezzo online garantito da Dell. Cerca, filtra e confronta facilmente i prodotti più adatti al tuo business. I prodotti disponibili includono notebook, desktop, server, sistemi di storage, apparecchiature di rete, monitor e accessori per PC.  

Sì, Dell Premier consente di stabilire configurazioni standard per gli acquisti aziendali e controllare la spesa IT. Con l'aiuto del responsabile Dell Sales, imposta le configurazioni dei prodotti per acquisti ripetuti semplificati e assegna nomi e categorie di prodotti in linea con le esigenze aziendali. 

Accedi con facilità al dashboard dei preventivi tramite la home page di Dell Premier. La pagina dei preventivi mostra sia gli eQuote creati dall'utente che i preventivi generati dalle vendite, organizzati per tipo, data di creazione e altri criteri ricercabili. Seleziona un preventivo per esaminarne i dettagli, quindi procedi al checkout per completare l'acquisto.

In Dell Premier, utilizza il dashboard dei preventivi self-service per accedere ai preventivi forniti dal responsabile Dell Sales. Da qui rivedi, scarica ed effettua un ordine online. 

Con Dell Premier, seleziona e acquista fino a 10 preventivi in un'unica transazione di acquisto.

Per monitorare gli ordini in Dell Premier, clicca su "Ordini" nella home page Premier, se questa funzione è abilitata per il tuo account. Dalla sezione Ordini, puoi gestire facilmente gli acquisti, tra cui la visualizzazione dello stato dell'ordine, il download dei documenti di imballaggio, l'accesso alle fatture, la richiesta di supporto post-ordine e altro ancora.  

Per accedere al supporto post-ordine in Dell Premier, clicca su "Ordini" nella home page Premier, se questa funzione è abilitata per il tuo account. Utilizza Assistente virtuale per semplificare la risoluzione dei problemi, il recupero dei documenti o gli aggiornamenti relativi all'ordine, inclusa la connessione diretta con un agente Dell Customer Care. Guarda il video per saperne di più. 

Visualizza e gestisci le licenze software e gli abbonamenti dal menu "Abbonamenti" dell'account Premier, dove potrai monitorare le licenze attive, tenere sotto controllo lo stato dell'abbonamento e accedere a ulteriori funzionalità. 

Sì, Dell Premier consente di personalizzare il dashboard dei report utilizzando un'ampia gamma di filtri dati, tra cui ordini, attività del cliente, dettagli di consegna e molto altro. Scopri di più

Sì, il report "Dispositivi" consente di visualizzare i sistemi Dell, insieme ai codici di matricola associati, inclusi lo stato dei servizi di supporto e lo stato della Service Request per ciascun prodotto.

Se si verifica un problema tecnico con Dell Premier, contatta Premier Helpdesk per ricevere assistenza.

Accedi a tutorial dettagliati sulle varie funzioni di Dell Premier nella libreria dei video Premier.  

Sì, puoi trovare indicazioni dettagliate per l'esperienza di acquisto semplificata dei partner con l'acquisizione automatizzata dei dati degli utenti finali/rivenditori qui.