サーバーとストレージの導入サービス

お客様がデジタル ジャーニーのどの段階にいようと、サービスはビジネス目標に関する舵取り、加速、達成にお役立ていただけます。
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新しいテクノロジーを複雑な環境に自信を持って統合する

ProDeploy Enterprise Suite

お客様のチームはITトランスフォーメーションの次のステップに進む準備が整い、新しいテクノロジーの見込みに期待しています。しかし、お客様は、初日からハードウェアを最大限に活用するために発生する遅延や、新しいハードウェアの可能性を最大限に引き出すことができないことを懸念しています。ProDeployの専門スタッフが、24/7の導入サービスで、計画から導入までお客様をサポートします。

導入サービスの特長やメリットを見る

特長:ProDeploy Enterprise Suiteは、30年の経験と何千回もの導入から得られたベスト プラクティスに基づくプロセスの基盤の上に構築されています。

メリット:導入時間、リスク、コストを削減、IT環境の一貫性を確保、Dell Technologiesの規模とスキルを活用してエンドユーザーの生産性を最大化し、ハードウェアとソフトウェアをフル活用してパフォーマンスを向上させ、ダウンタイムのリスクを低減してテクニカル サポートへと効率的に橋渡しします。

利用できるサービス:プロジェクト管理、サイト レビュー、導入計画、オンサイトでのハードウェアの設置、梱包材の廃棄、オンサイトでのソフトウェア インストールと構成、および導入後の構成に関する30日間のサポートを利用できる、一元化された窓口。

ProDeploy Suiteオプションの比較

導入前
Basic Deployment
ProDeploy
ProDeploy Plus
  • プロジェクト管理における窓口の一元化
リージョン内
  • サイトの適性評価
  • 実装の計画
  • ProSupport Plusの対象デバイスに対するサービス アカウント マネージャーのエンゲージメント
導入
  • 導入サービスの対応時間
営業時間内
24x7
24x7
  • ハードウェアの設置に関するリモート ガイダンス
    または
    オンサイトでのハードウェアの設置と梱包材の取り外し
オンサイト
リモートまたはオンサイト
オンサイト
  • システム ソフトウェアのインストールと設定
リモート
オンサイト
  • Dell Technologiesでサポート ソフトウェアをインストールして接続する
  • 引き継ぎを含めたプロジェクトの文書化
導入後
  • 導入検証
  • Dell EMCテクニカル サポートへの設定データ転送
  • 導入後30日間の構成サポート
  • Dell EMC教育サービスのトレーニング クレジット