あらゆる段階でサポートします。Dellの推奨サービスをご覧ください。

PCライフサイクルのあらゆる段階をサポート

Dellの家庭向けサービス

新しいPCを開封したときの新鮮な気持ちを長く楽しみましょう。
Dellの家庭向けサービスでは、PCライフサイクルのあらゆる段階で
サポートを受けられます。専門家からのガイダンス、プロアクティブな問題
モニタリング、迅速な修理によって、
PCの能力を最大限に発揮できます。

サポートの延長

月単位または年単位のパソコンサービスプラン

Dellの家庭向けPCサービスは、時間と予算の節約に役立ちます。年間プランで購入いただくことも、月単位のサブスクリプションにすることもでき、保証範囲はいつでも変更できます。さまざまな選択肢がありますが、ここではお客様に最もおすすめの保証をご紹介します。

Premium Support Plus

Dellの最も包括的なサポートプランを利用すると、パソコンを最大限に活用することができます。問題を予測して修正するテクノロジーから、アクシデンタルダメージサービスによる追加の保証まで、24時間365日、お客様とお使いのパソコンに対するサポートをご利用いただけます。

月単位または年単位の家庭向けPCサービスプランにより、時間とコストを節約できます。当社のサブスクリプションプランでは、お客様のニーズに合わせて保証範囲を柔軟に変更できます。

お客様が最適なサービスを見つけられるよう、幅広いサポートサービスをご用意しています。

プランを見る

アクシデンタルダメージサービス

不測の事態は起こります。落下や水漏れ、過電流などの日常的な事故に対する修理を定額料金で受けることができ、余計な出費がかかりません。

詳細はこちら

Dell データ移行サービス

Dell データ移行サービスを利用して新しいPCでデジタルライフを実現しましょう。

詳細はこちら

サポートを受けて今すぐ修理を開始するには、Dellのテクニカルアドバイザーにチャットでお問い合わせください。

保証期間中のテクニカルサポート

サポートページにアクセスしてお使いのPCのサービスリクエストを送信するか、チャットで専門家にお問い合わせください。

保証期間内

保証期限が切れた場合も心配はいりません。

Dellのクイックオンラインフォームに記入の上お問い合わせください。担当者がお客様のPCの問題についてご連絡いたします。

保証期間外

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迅速な診断

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