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ProSupport Suite for PCs

더 스마트한 PC 지원은 여기에서 시작됩니다.


작업은 장소와 관계없이 언제든지 발생합니다. 즉, IT 팀은 더 많은 과제에 직면해 있습니다. 원격 팀 전반의 문제 해결부터
디바이스를 업데이트하고 안전하게 보호하는 일까지 이러한 장애물로 인해 생산성이 저하되고 전략적 이니셔티브에 집중하지 못할 수 있습니다.

따라잡는 것만으로는 충분하지 않습니다. 경쟁력을 유지해야 합니다.

진단


예측

AI 기반 문제 탐지 및 자가 복구 자동화로
운영 중단을 방지합니다. 

방지

방지

효율적인 문제 방지를 통해 팀이
중요한 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

문제 해결

문제 해결

비즈니스로 빠르게 복귀할 수 있습니다.
하드웨어 문제로 인해 진행 속도가 정체되지 않습니다.



ProSupport 경험을 해보세요.
제품군 차별화

Prosupport Plus For Pcs 문제 해결 비디오
기업에서 SupportAssist for Business PCs가 포함된 ProSupport Plus에서 제공되는 문제 해결 스크립트를 통해 유용한 이점을 얻을 수 있는 방법을 알아보십시오.

Dell의 차별화 요소

ProSupport for PCs용 PC 인기 브랜드 배너 페이지

전용 지원 솔루션 포함

기술 지원 경험에 인텔리전스 활용

기술 문제를 사전 예방적으로 해결하고 PC 제품군의 시스템 성능을 한 곳에서 최적화하여 IT 프로세스를 간소화합니다.

SupportAssist는 ProSupport Suite for PCs의 기반이 되는 기술로, TechDirect 포털을 통해 추가 비용 없이 액세스할 수 있습니다.

하드웨어 인시던트가 거의 23% 정도 곧바로 감소했습니다.


Vikas Naru

Assistant Vice President, End-User Computing,
Zurich North America

고객 사례

7개 중 개 보기

Phoenix Union

자동화된 PC 지원으로 Phoenix 지역 학생들의 성적 향상을 돕습니다.
AVK 고객 사례: 제조 분야의 효율적인 워크플로 활용
Dell APEX PCaaS를 통한 IT 운영 혁신으로 지속 가능한 비즈니스 성장 촉진

AVK Holding

지속 가능한 비즈니스 성장을 위한
IT 운영 혁신

Giltrap Group

뉴질랜드의 선도적인 자동차 그룹을 위한
디지털 혁신을 추진합니다.

Nature Fresh Farms

최신 기술을 활용하여 더 편안하고
건강하며 지속 가능한 미래를
조성합니다.

Purdue University​

IT 관리 시간 절약 및 직원의 PC 경험 개선.

John Leggott College

학생들에게 학업 성과 향상을 위한 툴 제공.

Natural History Museum​

디바이스 관리 혁신을 통해 비용을 절감하고 생산성을 높일 수 있습니다.

옵션 기능 살펴보기

ProSupport Suite - Accidental Damage 이미지

Accidental Damage 보장

어디서나 일어날 수 있는 사고, Dell Technologies가 도와드립니다. Accidental Damage 보장은 사무실에 또는 이동 중에도 낙하, 액체 흘림, 과전압으로부터 디바이스를 보호합니다. IT 관리자는 예기치 않은 수리 요청 없이 문제가 해결되므로 안심하고 IT 투자의 수명을 연장할 수 있습니다.

ProSupport Plus에 포함되어 있습니다. ProSupport Flex에서는 선택 사항입니다.
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