Zakenmannen in een vergadering

Het gebruik van ProSupport Plus voor pc's kan het pc-beheer vereenvoudigen en IT tijd besparen

614 uur

Administratieve tijd die per jaar wordt bespaard op repetitieve taken.

37 seconden

Benodigde tijd voor het initiëren van apparaatdrivers en firmware-updates in de gehele inventaris.

P2223HC levensstijl van jonge werkende professional

ProSupport Plus for PCs

Automatiseer en pas support aan om downtime in uw apparaten te elimineren dankzij één oplossing die de meest uitgebreide mogelijkheden biedt, zonder dat u verschillende services nodig hebt

  • 24/7 toegang met voorrang tot regionale ProSupport technici
  • Reparaties op locatie, de volgende werkdag
  • Proactieve monitoring, inclusief voorspellende hardwarewaarschuwingen met automatische verzending
 PLUS
  • Zelfherstellende geautomatiseerde herstelscripts
  • Service Account Manager
  • Dekking voor accidentele schade
  • Keep Your Hard Drive Service

Vrouw met een headset en een laptop

ProSupport for PCs

Bespaar tijd op uw routinematige pc-supporttaken

  • 24/7 directe toegang tot regionale ProSupport technici
  • Reparaties op locatie, de volgende werkdag
  • Proactieve monitoring, inclusief voorspellende hardwarewaarschuwingen met automatische verzending

Verpleegster die bij een bureau staat en met een desktop-computer werkt

ProSupport Flex for PCs

Flexibele opties om uw interne IT aan te vullen voor gekwalificeerde klanten

  • 24/7 toegang tot regionale ProSupport technici
  • Reparaties op locatie, de volgende werkdag
  • Proactieve bewaking, inclusief voorspellende hardwarewaarschuwingen
  • Zelfherstellende geautomatiseerde herstelscripts
  • Service Account Manager
En modulaire opties voor
  • dekking voor accidentele schade
  • Verlengde batterijservice
  • Keep Your Hard Drive

Bied maximale support aan uw teams, waar ze ook werken

Welk supportniveau u ook nodig hebt, ProSupport Suite voor pc's staat voor u klaar. Houd uw medewerkers productief en succesvol, zodat u zich kunt concentreren op grotere uitdagingen. Wat u ook nodig hebt, Dell is nu beschikbaar om u te helpen.

Herstel problemen zelf, voordat ze zich voordoen

Met SupportAssist, onze AI-technologie, kunt u pc-problemen proactief oplossen voordat ze zich voordoen. Met geautomatiseerde probleemoplossing kunt u taken beheren, prestaties optimaliseren en gebruikmaken van beheerde scripts om oplossingen voor alle apparaten te detecteren en te implementeren.

Verbeter de productiviteit

Ons dashboard haalt telemetriegegevens van apparaten op om u waardevol inzicht te geven in beveiligingsrisico's en -status, plus aanbevelingen voor driver-catalogi, zodat IT en eindgebruikers productief kunnen blijven zonder pc-onderbrekingen.

Profiteer van hyper-efficiënte oplossingen

Wanneer geassisteerde support nodig is, maken we gebruik van AI om hoog gewaardeerde betrouwbare breken/herstellen-support mogelijk te maken. Dit omvat reparatie op locatie op de volgende werkdag, 24/7 technische support in de regio en bescherming van het apparaat tegen vallen, morsen en spanningspieken.

Student die in een klaslokaal werkt

Luister naar wat onze klanten vertellen

"ProSupport Plus is essentieel om ervoor te zorgen dat iedereen het maximale uit zijn apparaten kan halen."

Amy Remfrey, Director of Technology Support, Phoenix Union High School District

Aanvullende klantverhalen

Essentiële resources

Vergelijkingstabel voor ProSupport Suite voor pc's

Het vereiste supportniveau verschilt per bedrijf. Kies het juiste abonnement voor u en uw team. In deze vergelijkingstabel ziet u de functies naast elkaar om u te helpen de beste beslissing te nemen.

ProSupport Suite voor pc's infografiek

Bekijk dit grafische overzicht van de ProSupport Suite voor pc’s.

SupportAssist: de AI-gestuurde technologie achter ProSupport Suite voor pc's

SupportAssist is de intelligente technologie achter ProSupport Suite voor pc's. Het biedt u een proactieve en voorspellende supportervaring om onderbrekingen te voorkomen.

Brochure van ProSupport Suite voor pc's

In deze brochure vindt u meer informatie over ons supportportfolio.

Bescherming bij ongevallen

Een ongeluk zit in een klein hoekje. Als uw werknemers hun laptop laten vallen of hun kinderen er sap overheen morsen, hoeft u maar te bellen. We repareren of vervangen apparaten als gevolg van vallen, morsen en spanningspieken.