Dell Care Suite for PCs
Dell Care Premium: de ultieme pc-bescherming en -support
Uw pc, onze prioriteit: deskundige support bij elke stap.
Uitgebreide pc-verzorging met 24/7 support, reparaties op locatie, probleemdetectie en -oplossing, Accidental Damage Service en wereldwijde dekking.
Een ongeluk zit in een klein hoekje
Dell Care Premium omvat Accidental Damage Service voor snelle en naadloze reparaties na vallen, knoeien en spanningspieken. Bovendien zijn er geen verborgen kosten of eigen risico's.
Gebouwd door ons, ondersteund door ons.
Profiteer van 24/7 hardware- en softwaresupport. Onze experts staan klaar om u te helpen met alledaagse problemen zoals internettoegang, e-mail of het oplossen van problemen met Microsoft 365.
Reissupport
Support die met u meereist, waar u ook naartoe gaat. Internationale reissupport zorgt ervoor dat u wereldwijd operationeel blijft, zodat u zorgeloos kunt reizen.
SupportAssist technologie
Verbeter de prestaties van uw pc met SupportAssist: de intelligente software die vooraf op uw Dell pc is geïnstalleerd om deze als nieuw te laten werken.
Functies voor ouderlijk toezicht
Weet u niet zeker hoe u uw kinderen online kunt beschermen? We bieden support bij het instellen van ouderlijk toezicht. We helpen u bij het instellen van functies voor ouderlijk toezicht om de online veiligheid van uw gezin te beheren.
Koop nu Dell Care Premium
Voeg Dell Care Premium toe bij het afrekenen.
Dell Care Suite for PCs
Basic
Hardwareondersteuning, beschikbaar op werkdagen tijdens lokale kantooruren.Dell Care Plus
Biedt 24/7 deskundige support, reparaties op locatie, probleemdetectie en -oplossing, hulp bij het maken van back-ups van data en wereldwijde support voor een probleemloze ervaring.Dell Care Premium
Biedt 24/7 deskundige support, reparaties op locatie, probleemdetectie en -oplossing, back-up van data en hulp bij de instellen van functies voor ouderlijk toezicht, automatische prestatieboosts, Accidental Damage Service en wereldwijde dekking.
| Functies | Basic | Dell Care Plus | Dell Care Premium |
| Support essentials | |||
| Hardwareproblemen? We helpen via telefoon, chat of online | Kantooruren | 24/7 | 24/7 |
| Softwareproblemen? We lossen problemen op met webtoegang en tools zoals e-mail en Microsoft 365 | 24/7 | 24/7 | |
| Pc-reparatie thuis, op school of op het werk na diagnose op afstand | Verschilt | 1-2 werkdagen | 1-2 werkdagen |
| Ondersteuning die met u meereist, waar u ook naartoe gaat | |||
| Hulp bij het maken van back-ups van bestanden en herinneringen | |||
| Houd uw kind online veilig met hulp bij het instellen van functies voor ouderlijk toezicht | |||
| Reparatie bij ongelukken, zoals vallen, gemorste vloeistoffen en piekspanning4 | |||
| Functies met SupportAssist technologie | |||
| Houd de status, prestaties en beveiliging van uw pc in de gaten, allemaal op één plek | |||
| AI stelt proactief problemen vast, informeert u en start het oplossingsproces | |||
| AI voorspelt hardwarestoringen vroegtijdig, waarna we vervangende onderdelen sturen | |||
| Verwijdert virussen en malware om u veilig te houden | |||
| Houdt uw pc automatisch stabiel, verbonden en snel |
Onze Dell Care belofte,
onze experts zijn er om u te helpen en
alles soepel te laten werken.