Dell biedt een ruim aanbod van producten die u helpen bij het terugvinden van uw besturingssysteem in geval van een ernstige storing. Wanneer u uw nieuwe systeem bestelt, hebt u de keuze tussen een traditionele herstelmedia (cd of dvd) of niets.
Elk Dell systeem wordt geleverd met hersteltools waarmee u Windows kunt herstellen na een ernstige fout en waarmee u met een extern storageapparaat herstelmedia maakt. U kunt reparaties uitvoeren aan de bestanden die Windows gebruikt om zichzelf te starten, een herstelbewerking uitvoeren met System Restore (systeemherstel) en uw volledige computer en systeembestanden herstellen met behulp van back-ups die u eerder hebt gemaakt.