Polska
Alienware Elite Care dla elitarnych graczy

Alienware Elite Care dla elitarnych graczy

Wsparcie techniczne Alienware na najwyższym poziomie

Odblokuj najlepszą pomoc techniczną dla graczy dzięki Alienware Elite Care. Nasi eksperci ds. gier świadczą kompleksową pomoc całodobowo, od instalacji po optymalizację ustawień, zapewniając płynną grę.

Znamy się na grach.

Porozmawiaj bezpośrednio z naszymi najlepszymi ekspertami ds. pomocy technicznej Alienware w dowolnym momencie⁵¹.

Podstawowe wsparcie

Właściwości

Skorzystaj z Alienware Elite Care

Alienware Elite Care

Najlepszy opiekun

Najlepszy opiekun
Pełna instalacja, konfiguracja oraz ustawienie sterownika, tak, aby można było od razu przystąpić do gry
Zainstalujemy sterowniki do gier zapewniające ciągłą gotowość do grania.
Dbamy o to, aby ekosystem gier był połączony i działał bez zakłóceń.⁵²
Całodobowy dostęp do najlepszych opiekunów graczy, którzy utrzymują sprzęt w jak najlepszym stanie.

Podstawowe wsparcie

Wypadki się zdarzają

Alienware Elite Care obejmuje ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami, która umożliwia szybką i bezproblemową naprawę szkód spowodowanych upuszczeniem sprzętu, zalaniem płynu lub przepięciami elektrycznymi.

Na wyciągnięcie ręki

Jeśli wystąpią problemy, których nie można rozwiązać zdalnie, wyślemy technika, często w ciągu 1–2 dni roboczych.

Bateria motorem napędowym Twoich przygód.

Wydłużony serwis baterii pozwoli na jej długie użytkowanie. Graj w dowolnym miejscu, bez zmartwień.⁵³

Szef kopii zapasowych.

nasi eksperci pomagają w tworzeniu kopii zapasowych ważnych plików i pamięci.

Granie bez granic.

Wsparcie, które towarzyszy podczas przygód.

Czy Twoje dziecko jest graczem?

Zacznij grać bezpiecznie już dziś, korzystając z pomocy eksperta w konfiguracji kontroli rodzicielskiej.

Funkcje włączone w usłudze SupportAssist

Osobisty opiekun

zapewniający maksymalną wydajność podczas gry — przewiduje i rozwiązuje problemy, zanim się pojawią.

Skanujemy Twój komputer do gier w poszukiwaniu aktywnych zagrożeń;

izolując, usuwając i przywracając pliki uszkodzone przez wirusy i złośliwe oprogramowanie w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

Dzięki zautomatyzowanym optymalizacjom komputera

możesz skupić się na grach, a my zajmiemy się resztą: wydajnością, stabilnością i łącznością sieciową.

Skorzystaj z usługi Alienware Elite Care już teraz

Zbuduj najlepszy system. Dodaj Alienware Elite Care przy finalizacji.

Odkryj komputery Alienware

Przypisy:

⁵¹ Specjalna pomoc techniczna — dostępność poza Ameryką Północną może być inna i ograniczona w ekonomicznie uzasadnionym zakresie. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź witrynę www.dell.com/support, aby dowiedzieć się, jak uzyskać dodatkową pomoc. [ ↑ ]

⁵² Specjalistyczna pomoc techniczna dotycząca akcesoriów do gier: dostępna tylko w przypadku specjalistycznych akcesoriów zakupionych poza Dell.com, jak zestawy słuchawkowe do rzeczywistości wirtualnej, symulatory gier, joysticki, kierownice do gier, symulatory pedałów i kokpitu itp.[ ↑ ]

⁵³ Alienware Elite Care zapewnia wsparcie baterii w ramach gwarancji przez pierwszy rok. Przedłużony serwis baterii jest dostępny w latach 2–4. Serwis baterii nie jest dostępny w roku 5. Ograniczenie do 1 kwalifikowanego incydentu. Przedłużony serwis baterii jest dostępny tylko w przypadku komputerów wyposażonych w baterię, takich jak notebooki. Więcej informacji można znaleźć w opisie usługi.[ ↑ ]