Soporte para pedidos

Compruebe el estado del envío y de la entrega, encuentre las respuestas a las preguntas más comunes y resuelva cualquier problema que se produzca durante el proceso de pedidos.

Preguntas frecuentes sobre "Mi cuenta" Dell

Respuestas acerca de cómo actualizar los datos de inicio de sesión, modificar las preferencias de correo electrónico o combinar compras de otras cuentas.

Preguntas frecuentes sobre las devoluciones y los cambios de pedidos

Respuestas a preguntas sobre la política de devoluciones de Dell, los reembolsos (créditos) y mucho más.

Envío y entrega

Obtenga ayuda para encontrar el número de pedido o el número de cliente, para comprobar el estado de un pedido y mucho más.

Póngase en contacto con nosotros

Gestione su pedido con los expertos del servicio de soporte para pedidos de Dell.

Problemas con un pedido

Preguntas frecuentes sobre problemas con un pedido, como, por ejemplo, productos que faltan o que están dañados.