Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
  • Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.

Prevod záruky a vlastníckeho práva

Identifikujte produkt
Podrobnosti o predchádzajúcom vlastníkovi
Podrobnosti o novom vlastníkovi
Kontrola
Potvrdenie

Vyberte produkt na prevod

O prevod záruky alebo vlastníctva, prípadne o oboje môžete požiadať v týchto prípadoch:
  • Kúpili alebo dostali ste nový alebo použitý produkt značky Dell.
  • Predali alebo darovali ste svoj produkt značky Dell.
  • Presťahovali ste sa do inej krajiny a potrebujete, aby sa na ňu vzťahovala vaša záruka.
  • Požadujete trvalú zmenu adresy vášho produktu značky Dell do servisným štítkom.
  • Vlastníte produkt vyrobený spoločnosťou, ktorú nedávno odkúpila firma Dell.
Poznámka: Spoločnosť Dell EMC automatizovala proces prevodu servisného štítka/systému pre podnikateľov a spotrebiteľov.
Tu je to, čo potrebujete
  • servisný tag produktu, ktorý chcete preniesť,
  • meno a PSČ, ktoré boli použité pri nákupe,
  • meno a adresu, na ktoré sa záruka prevádza.
Príručky prevodu vlastníctva a registrácie produktov značky Dell

Koľko produktov prenášate?

Iné typy prenosov

Na prenos 6 alebo viacerých servisných tag/systémov použite nižšie uvedený súbor na hromadný prenos a postupujte podľa pokynov v súbore.

Poznámky:
  • Všetky polia sú povinné, ak nie sú označené ako voliteľné.
  • Ak sa na produkt vzťahujú licencie alebo iné zmluvné obmedzenia, ktoré obmedzujú vaše práva, bude vás kontaktovať zástupca spoločnosti Dell.
Hromadný prenos

Ak chcete zistiť, či môžete prenášať záruku do inej krajiny, pozrite sa sem zoznam neprenosných servisných zmlúv. Medzinárodný prenos môže trvať až do 15 pracovných dní.

Ak ste si svoj produkt Dell kúpili v maloobchodnej predajni, prevod nie je nutný. Namiesto toho kontaktujte, prosím, zaregistrovať produkt.

Ak ste si kúpili produkt od spoločnosti Dell na eBay alebo Amazon, možno budete musieť poskytnúť ďalšie údaje na dokončenie prenosu.

Ak máte produkt Compellent alebo Force10, vyplňte tento webový formulár. Ak sa na váš produkt vzťahujú licencie alebo iné zmluvné obmedzenia, ktoré obmedzujú vaše práva, skontaktuje sa s vami zástupca firmy Dell.

V prípade produktov EqualLogic e-mail zákazníckej podpore EqualLogic priamo.

Pozrite si viac informácií o tom, kde hľadať servisné tagy na iných produktoch.

Podrobnosti o predchádzajúcom vlastníkovi

Produkty, ktoré prenášate:

Zadajte platný názov firmy.
Zadajte platné meno.
Zadajte platné priezvisko.
Zadaná e-mailová adresa je v nesprávném formátu. Opravte e-mailovou adresu a opakujte akci.

P.O. BOX nie je možné použiť. Zadajte fyzickú adresu. Zadajte platnú adresu.
Zadajte platnú adresu č. 2
Zadajte platné mesto.
Zadajte PSČ.
Zadajte platné telefónne číslo.

Na ochrane vašich osobných údajov nám skutočne záleží.

Údaje, ktoré nám poskytnete, použijeme na registráciu vášho produktu a prípadných služieb súvisiacich s týmto produktom. Tieto údaje neposkytneme nikomu inému. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako používame a chránime vaše osobné údaje, prečítajte si Vyhlásenie firmy Dell o používaní osobných údajov..

Podrobnosti o novom vlastníkovi

Produkty, ktoré prenášate:

Povedzte nám, ako budete používať toto zariadenie, aby sme vám dokázali poskytnúť vhodnú službu prenosu.

Zadajte platný názov firmy.
Zadajte platné meno. Chyba. Prekročili ste maximálny počet znakov.
Zadajte platné priezvisko. Chyba. Prekročili ste maximálny počet znakov.
Zadajte platnú e-mailovú adresu.
Nepodarilo sa overiť e-mailovú adresu
Zadajte platnú adresu. Chyba. Prekročili ste maximálny počet znakov.
P.O. BOX nie je možné použiť. Zadajte štandardnú adresu. Zadajte platnú adresu č. 2 Chyba. Prekročili ste maximálny počet znakov.
Ak sa krajina, ktorú hľadáte, nezobrazí, Prečítajte si doplňujúce informácie.
Vyberte platný štát.
Zadajte platné mesto.
Zadajte platné mesto.
Zadajte platné PSČ.
Predvoľba Zadajte platné smerové číslo.
Telefónne číslo Zadajte platné telefónne číslo.
Nepodarilo sa overiť telefónne číslo
Zadajte platné číslo GSTIN. The GSTIN Number you entered is improperly formatted. Please correct the GSTIN Number and try again.
Zadajte platné DIČ.

Na ochrane vašich osobných údajov nám skutočne záleží.

Údaje, ktoré nám poskytnete, použijeme na registráciu vášho produktu a prípadných služieb súvisiacich s týmto produktom. Tieto údaje neposkytneme nikomu inému. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako používame a chránime vaše osobné údaje, prečítajte si Vyhlásenie firmy Dell o používaní osobných údajov.

Skontrolovať produkt, ktorý prevádzate

Produkty, ktoré prenášate:

Prečítajte si podrobnosti uvedené nižšie a pred odoslaním vykonajte potrebné úpravy.

Podrobnosti o predchádzajúcom vlastníkovi

Upraviť

Firma:

Meno:

ID zákazníka

E-mail

Telefón:

Adresa:

Podrobnosti o novom vlastníkovi
Upraviť

Firma:

Meno:

GST ID (IDENTIFIKAČNÉ ČÍSLO PRE DAŇ Z TOVAROV A SLUŽIEB):

E-mail

Telefón:

Adresa:

Na ochrane vašich osobných údajov nám skutočne záleží.

Údaje, ktoré nám poskytnete, použijeme na registráciu vášho produktu a prípadných služieb súvisiacich s týmto produktom. Tieto údaje neposkytneme nikomu inému. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako používame a chránime vaše osobné údaje, prečítajte si Vyhlásenie firmy Dell o používaní osobných údajov..

Žiadosť o prenos podaná

Číslo potvrdenia:

Vaša žiadosť o prevod bola odoslaná pre tieto produkty Dell:

Vnútroštátne prevody trvajú 7 – 10 pracovných dní, medzinárodné 15. Po preskúmaní vašej žiadosti vám na e-mailovú adresu uvedenú vo formulári pošleme oznámenie (ak ste oň pri odosielaní žiadosti požiadali). Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa prevodu vlastníctva tohto produktu, resp. jeho záruky, kontaktujte Kontaktujte zákaznícku podporu.

Na ochrane vašich osobných údajov nám skutočne záleží.

Údaje, ktoré nám poskytnete, použijeme na registráciu vášho produktu a prípadných služieb súvisiacich s týmto produktom. Tieto údaje neposkytneme nikomu inému. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako používame a chránime vaše osobné údaje, prečítajte si Vyhlásenie firmy Dell o používaní osobných údajov.


Všetky žiadosti o prenos vlastníctva, servisu, obmedzenej záruky* a podpory spoločnosti Dell budú posúdené výhradne podľa vlastného uváženia spoločnosti Dell. Spoločnosť Dell si vyhradzuje právo odmietnuť akékoľvek žiadosti o prenos a žiadosti o záruku a/alebo služby. Ak spoločnosť Dell za daný systém nedostala platbu (dokonca aj vtedy, ak ste vykonali platbu tretej strane), nemôžete prenášaný systém vrátiť v rámciZásady vrátenia produktov a služieb spoločnosti Dell. . Všetky takéto žiadosti o prenos rovnako podliehajú (Dell)  podmienky predaja na webovej lokalite www.dell.com.

Akákoľvek servisná zmluva platná pre váš systém je označená číslom servisného štítka a môže sa prenášať iba v spojení s prenosom celého systému. Ak sa systém prenáša do zemepisnej oblasti, v ktorej nie je dostupný rovnaký servis ako servis poskytovaný v rámci predmetnej servisnej zmluvy za rovnakú cenu, akú zákazník pôvodne za túto servisnú zmluvu zaplatil, alebo ak si nový vlastník želá inúkategóriu servisu, môže sa za tento prenos požadovať ďalší poplatok. Všetky takéto prenosy sa inak budú riadiť podmienkami pôvodnej servisnej zmluvy. Vo vašej zemepisnej oblasti nemusí byť servis, obmedzená záruka alebo podpora spoločnosti Dell k dispozícii. Žiadny servis ani záruka nebudú rozšírené len z dôvodu tohto prenosu.

Spoločnosť Dell nemôže zaručiť pravosť produktov, obmedzených záruk, servisu či technickej podpory ani presnosť zoznamov produktov, ktoré zakúpite od iného subjektu než od spoločnosti Dell. Obmedzenia sa vzťahujú na záruky, ktoré ponúka spoločnosť Dell. spoločnosti Dell podmienky predaja vrátane arbitráže, voľby súdnej príslušnosti a opatrení na zmiernenie škôd. Dôležité informácie o nákupe nájdete na adrese  www.dell.com..