Přeskočit na hlavní obsah
Spojte se s námi

Mikrofon nefunguje: Potíže s mikrofonem notebooku, náhlavní soupravy a bezdrátovým mikrofonem

Pokud mikrofon v notebooku nebo stolním počítači Dell nefunguje, nemějte obavy. Ať už chcete chatovat s přáteli, připojit se k online vyučování nebo nahrát video, zde je vše, co potřebujete, aby váš mikrofon fungoval.

Běžné příznaky problémů s mikrofonem

  • Mikrofon nefunguje: Když mluvíte do mikrofonu, mikrofon nezachytí žádný zvuk. To znamená, že vás ostatní vůbec neslyší, když mluvíte.
  • Zkreslený zvuk: Váš hlas zní tlumeně nebo má statický hluk na pozadí.
  • Nízká hlasitost: Ostatní slyší váš hlas velmi tiše, i když mluvíte nahlas. Mikrofon není dostatečně hlasitý ani při plném nastavení.
  • Zpoždění nebo prodleva: Zvuk z mikrofonu se zpožďuje, což vytváří nepříjemné zpoždění v komunikaci.
  • Přerušovaný zvuk: Váš hlas se přerušuje, což znamená, že vás lidé někdy slyší a někdy ne.
  • Ozvěna: Slyšíte svůj vlastní hlas, který se opakuje poté, co promluvíte.
  • Zpětná vazba: Když mluvíte, je slyšet hlasitý, vysoký tón.

Příčiny nefunkčního mikrofonu

Existuje několik příčin, proč váš mikrofon nemusí fungovat. Zde jsou některé běžné důvody:

  • Uvolněné nebo poškozené kabely.
  • Neúmyslně zapnuté nastavení ztlumení.
  • Nesprávná oprávnění bránící přístupu k mikrofonu.
  • Zastaralé ovladače nebo konflikty softwaru.
  • Hardwarové problémy s mikrofonem nebo portem.

Nyní se podíváme, jak řešit problémy v systémech Windows i Ubuntu.

Kontrola základních připojení a nastavení

Před změnou nastavení provedeme několik základních kontrol, abychom vyřešili jednoduché problémy.

Zkontrolujte fyzická připojení

Ujistěte se, že je mikrofon připojen k počítači. U mikrofonů USB vyzkoušejte jiné porty USB. Mikrofony nebo náhlavní soupravy Bluetooth spárujte pomocí technologie Bluetooth. U notebooků zapněte mikrofon v nastavení systému BIOS nebo UEFI.

Zkontrolujte ovládací prvky ztlumení a hlasitosti

Zkontrolujte, zda mikrofon není ztlumený. K tomu může dojít v systému nebo dokonce na samotném mikrofonu, pokud má tlačítko ztlumení. Nastavte hlasitost na slyšitelnou úroveň, abyste se ujistili, že není příliš nízká.

  • V systému Windows přejděte do nabídky Start > Nastavení > Systém >Zvuk. V části Nastavení vstupu se ujistěte, že mikrofon není ztlumený, a nastavte hlasitost mikrofonu.
  • V systému Ubuntu přejděte do nabídky Nastavení > Zvuk. V části Vstup se ujistěte, že mikrofon není ztlumený, a nastavte hlasitost mikrofonu.

Tip: Chcete-li, aby váš hlas nezněl zkresleně, zvyšujte hlasitost po malých krocích a kontrolujte, jak zní.

Oprava nefunkčního mikrofonu v systému Windows

Pokud mikrofon na počítači se systémem Windows nereaguje na žádný zvuk, postupujte následovně.

1. krok: Zkontrolujte nastavení soukromí pro přístup k mikrofonu

Pokud váš mikrofon nefunguje, možná budete muset udělit oprávnění aplikacím, aby jej mohly používat.

  • Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Mikrofon a ujistěte se, že je zapnutá možnost Povolit aplikacím přístup k mikrofonu, a poté vyberte aplikace, které jej mohou používat. Otevřete nastavení soukromí mikrofonu.

Tip: Desktopové aplikace se v tomto seznamu nezobrazí. Chcete-li, aby desktopové aplikace mohly používat váš mikrofon, ujistěte se, že je zapnutá možnost Povolit desktopovým aplikacím přístup k mikrofonu. Přístup k mikrofonu nelze vypnout pro jednotlivé desktopové aplikace.

Povolení přístupu aplikací k mikrofonu

2. krok: Zkontrolujte výchozí zařízení pro záznam

Máte-li více než jeden mikrofon, například mikrofon notebooku, mikrofon náhlavní soupravy nebo bezdrátový mikrofon, vyberte ten správný, který bude použit jako výchozí vstupní zařízení.

  • Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Systém > Zvuk. V části Nastavení vstupu vyberte zvukové zařízení, které chcete použít. Tím se také stane výchozím zařízením.

Výběr zařízení pro mluvení nebo nahrávání

3. krok: Aktualizujte ovladače zvuku

Aktualizace ovladačů zvuku nebo vrácení ovladačů na předchozí verzi může často vyřešit problémy s mikrofonem způsobené zastaralými nebo poškozenými ovladači zvuku.

Aktualizace ovladačů zvuku pomocí aplikace SupportAssist

Nástroj Dell SupportAssist automaticky zkontroluje počítač Dell, vyhledá aktualizace ovladačů a systému BIOS a nainstaluje je:

  1. Vyhledejte a otevřete aplikaci SupportAssist.
  2. V aplikaci SupportAssist vyberte na kartě Home možnost Update software.
  3. Výběrem možnosti Start zkontrolujete aktualizace ovladačů.
  4. Aktualizujte ovladače podle pokynů na obrazovce.

Případně přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení Dell a stáhněte a nainstalujte ovladače Dell ručně. Zjistěte více o aktualizaci ovladačů v počítači Dell.

Tlačítko Start na obrazovce vyhledání aktualizací

Vrácení ovladačů na předchozí verzi

Pokud máte po instalaci aktualizací systému Windows problémy s mikrofonem, zkuste vrátit ovladač zvuku na předchozí verzi.

  1. Ve Správci zařízení klikněte pravým tlačítkem myši na zvukové zařízení.
  2. Vyberte Vlastnosti > kartu Ovladač a poté vyberte možnost Vrátit změny ovladače (je-li k dispozici).

Tlačítko Vrátit změny ovladače ve vlastnostech zařízení

4. krok: Spusťte poradce při potížích s mikrofonem

Poradce při potížích s mikrofonem v systému Windows může být schopen vyřešit problémy s mikrofonem automaticky.

  1. Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Systém > Zvuk. V části Upřesnit vyberte možnost Vstupní zařízení a podle pokynů na obrazovce nechte systém Windows diagnostikovat problémy s mikrofonem.

Poradce při potížích se vstupními zařízeními

Oprava nefunkčního mikrofonu v systému Ubuntu

Pokud mikrofon na počítači se systémem Ubuntu nezachytí zvuk, postupujte takto.

1. krok: Zkontrolujte výchozí zařízení pro záznam

Máte-li více než jeden mikrofon, například mikrofon notebooku, mikrofon náhlavní soupravy nebo bezdrátový mikrofon, vyberte ten správný, který bude použit jako výchozí vstupní zařízení.

  1. Přejděte do nabídky Nastavení > Zvuk. V části Vstup zkontrolujte, zda je jako výchozí vstupní zařízení nastaveno správné zařízení mikrofonu.

Vstupní zařízení v nastavení zvuku systému Ubuntu

2. krok: Přeinstalujte ovladače zvuku

Přeinstalace ovladačů zvuku ALSA může vyřešit některé problémy související se softwarem.

Poznámka: Ke změně nastavení systému nebo aktualizaci softwaru jsou vyžadována oprávnění správce.

  1. Otevřete Terminál: Stisknutím kláves Ctrl + Alt + T otevřete Terminál.
  2. Aktualizujte ovladače: Zadejte příkaz sudo aptitude --purge reinstall linux-sound-base alsa-base alsa-utils linux-image-`uname -r` linux-ubuntu-modules-`uname -r` libasound2 a stiskněte Enter.

Terminál Ubuntu s příkazem pro přeinstalaci ovladače alsa

3. krok: Kompilace ovladače zvuku ALSA

Pokud mikrofon nefunguje, může vám pomoci kompilace ovladače zvuku ALSA:

  1. Restartujte službu: Otevřete Terminál (klávesová zkratka Ctrl + Alt + T), zadejte sudo alsa force-reload a stisknutím klávesy Enter restartujte službu PulseAudio.

Terminál s příkazem alsa reload

4. krok: Aktualizujte systém Ubuntu

Problémy s mikrofonem může vyřešit aktualizace systémového softwaru systému Ubuntu:

Poznámka: Ke změně nastavení systému nebo aktualizaci softwaru jsou vyžadována oprávnění správce.

  1. Aktualizujte ovladače: Otevřete Terminál (klávesová zkratka Ctrl + Alt + T), zadejte příkaz sudo apt update & sudo apt upgrade -Y a stiskněte Enter.

Terminál Ubuntu s příkazem pro aktualizaci a upgrade

Další tipy pro externí mikrofony

Pokud používáte externí mikrofon, je třeba zvážit několik dalších kroků.

Testování s různými zařízeními

Zapojte mikrofon do jiného počítače, abyste zjistili, zda funguje. To vám pomůže stanovit, zda je problém v mikrofonu, nebo v počítači.

Změna portů USB

Mikrofony USB zkuste připojit k jiným portům USB, protože některé porty mohou být nekompatibilní nebo vadné.

Zrušení spárování a nové spárování

V případě mikrofonů nebo náhlavních souprav Bluetooth zkuste zrušit spárování a opravit zařízení Bluetooth.

Pokud mikrofon stále nefunguje, zkuste problémy s mikrofonem vyřešit pomocí těchto dodatečných kroků.

Preventivní opatření

Chcete-li předejít budoucím problémům s mikrofonem, postupujte podle těchto tipů:

  • Pravidelně aktualizujte ovladače: Udržujte systém BIOS a ovladače zvuku a systémové ovladače aktuální, abyste předešli problémům s kompatibilitou.
  • Sledujte nastavení soukromí: Pravidelně kontrolujte oprávnění aplikací, aby potřebné aplikace měly přístup k mikrofonu.
  • Vyhněte se rušení třetích stran: Některý zvukový a antivirový software třetích stran může způsobit konflikt s ovladači mikrofonu, proto používejte pouze důvěryhodné programy.

Často kladené dotazy

Zde jsou některé oblíbené dotazy a odpovědi týkající se běžných problémů s mikrofonem u notebooků a stolních počítačů.

1: Proč mi na notebooku Dell nefunguje mikrofon?

  • Důvodů, proč mikrofon nefunguje, může být několik, včetně zakázání mikrofonu v nastavení systému BIOS nebo UEFI, nesprávného nastavení zvuku, zastaralých ovladačů nebo problémů s fyzickým připojením.
  • Podle výše uvedených kroků pro odstraňování problémů identifikujte a vyřešte problém s mikrofonem v systému Windows nebo Ubuntu.

2: Mikrofon mi funguje v některých aplikacích, ale v jiných ne. Proč?

  • K tomu může dojít, pokud některé aplikace nemají oprávnění k mikrofonu. Zkontrolujte oprávnění aplikace v Nastavení soukromí v systému Windows.

3: Mohou aktualizace systému BIOS vyřešit problémy s mikrofonem?

4: Jak otestuji, zda můj mikrofon funguje?

  • Chcete-li otestovat mikrofon v systému Windows, přejděte do nabídky Start > Nastavení > Systém > Zvuk, vyberte mikrofon, klikněte na možnost Spustit test a mluvte do něj.
  • Chcete-li otestovat mikrofon v systému Ubuntu, přejděte do nastavení zvuku a použijte indikátor úrovně vstupu.

5: Jak mohu zvýšit hlasitost mikrofonu v systému Windows?

  • Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Systém > Zvuk a v části Vstup pomocí posuvníku zvyšte hlasitost mikrofonu.

6: Jak povolím mikrofon v systému Ubuntu?

  • Přejděte do nastavení zvuku, v části Vstup vyberte mikrofon a zkontrolujte, že není ztlumený. Pomocí posuvníku upravte úroveň mikrofonu.

7: Proč můj mikrofon produkuje zkreslený zvuk?

  • Zkreslený zvuk může být způsoben vysokou úrovní vstupu nebo rušením.
  • V nastavení zvuku snižte hlasitost mikrofonu a přesuňte mikrofon dál od potenciálních zdrojů rušení.
  • Zakažte vylepšení zvuku v systému Windows. Výběrem mikrofonu otevřete vlastnosti zařízení a poté vypněte vylepšení zvuku (pokud jsou k dispozici).

8: Jak mohu aktualizovat ovladače mikrofonu v systému Windows?

  • Ke kontrole a aktualizaci ovladačů v systému Windows použijte aplikaci Dell SupportAssist.
  • Některá zařízení Dell mají aplikaci Dell Update, Alienware Update nebo Dell Command Update, která automaticky aktualizuje ovladače.
  • U mikrofonů jiných výrobců otevřete Správce zařízení, rozbalte položku Zvukové vstupy a výstupy, klikněte pravým tlačítkem myši na mikrofon a vyberte možnost Aktualizovat ovladač. Vyberte možnost Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače.

9: Mohu s notebookem Dell používat externí mikrofon?

  • S notebookem Dell můžete používat externí mikrofon.
  • Fungují také mikrofony USB a náhlavní soupravy s vestavěnými mikrofony.
  • Ujistěte se, že je správně připojen nebo spárován pomocí Bluetooth a nastaven jako výchozí vstupní zařízení v nastavení zvuku.

10. Mají stolní počítače Dell vestavěné mikrofony?

  • Většina stolních počítačů Dell nemá vestavěné mikrofony. Počítače Dell All-in-One však ano. Zkontrolujte specifikace svého počítače v uživatelské příručce.
  • Pokud potřebujete mikrofon, můžete použít externí, například mikrofon náhlavní soupravy, mikrofon Bluetooth nebo mikrofon USB. Stačí jej připojit k počítači a vše je připraveno.

11: Jak mohu opravit problémy s mikrofonem po aktualizaci systému Windows?

  • Pokud problém způsobila aktualizace systému Windows, můžete vrátit ovladač na předchozí verzi. Otevřete Správce zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši na mikrofon, vyberte možnost Vlastnosti a na kartě Ovladač klikněte na možnost Vrátit změny ovladače.

12: Co mám dělat, když můj mikrofon není detekován v systému Ubuntu?

  • Ujistěte se, že je mikrofon správně připojen.
  • Otevřete nastavení zvuku a v části Vstup vyberte mikrofon. Pokud zde není uveden, aktualizujte ovladače pomocí příkazu sudo apt update && sudo apt upgrade -y.

13: Jak lze opravit nízkou hlasitost mikrofonu v počítači Dell?

  • V systému Windows přejděte do nabídky Start > Nastavení > Systém > Zvuk, vyberte mikrofon a nastavte posuvník hlasitosti v části Vstup.
  • V systému Ubuntu otevřete nastavení zvuku a v části Vstup použijte posuvník hlasitosti.

14: Jak změním nastavení zvuku v běžných komunikačních aplikacích, jako jsou Microsoft Teams, Google Meet a Zoom?

  • Tyto aplikace mají vlastní ovládací prvky zvuku pro výběr mikrofonu, který bude nahrávat váš hlas.
  • Nastavení zvukových zařízení můžete spravovat v aplikacích jako Microsoft Teams, Skype, Zoom, Google Meet a Discord.

15: Co když žádný z kroků pro odstraňování problémů nefunguje?

  • Další odstraňování problémů: Při řešení problémů s mikrofonem postupujte podle těchto dalších kroků.
  • Využijte fóra Dell Community: Zapojte se do fóra Dell Community a získejte pomoc od ostatních uživatelů.

Videozdroje